昨天，读者钟先生给85100000打电话：我去丁兰文体中心的游泳馆游泳，借了一辆小红车停在外边，结果被骑走了，派出所报案了，和小红车平台也联系了，结果一直未归还，你们能不能帮忙找一找？
钟先生坚持游泳5年了，每次都是骑小红车过去，把车停门口，也不锁车，游完泳再骑回去，这是第一次发生被人骑走的事。
“今天已经第五天了，骑走的人一直没还进去，导致我现在不能再借小红车，这几天都是开车过去游泳的。”钟先生说，“车没还进去，费用还在扣，也借不了车，钱倒是无所谓，主要是出行不方便。”
记者联系了杭州公共自行车公司，工作人员说，像钟先生这种情况，遇到过很多次。按以往经验，一般过几天都会还进去。费用方面，没找到的情况下，按每天5元计算，10天为极限，就是超过10天按10天算。钟先生如果实在需要用小红车，可以先进行整车赔偿，去定安路25号市民卡服务点办理，钟先生租借的小红车需要整车赔偿74.5元。
杭州公共自行车公司提醒市民，租借完小红车后及时在附近服务点归还，如果找不到服务点请锁好小红车，避免不必要的麻烦。骑走没锁好的小红车的市民也请及时归还小红车。市民如看到未归还的小红车可以通过微信小程序“小红车生活”上报，工作人员会联系处理。(记者 王海峰)