我今年85岁了
腿脚不是很方便
希望可以坐公交车
直接到医院
昨天，市民董先生打进热线85100000：我住在西湖区三墩镇振华路乾德社区的乾成园小区，小区老年人多，经常需要出去看病，附近出行交通很不方便，公交公司能不能帮忙在附近设个点（每天开两班就好），或者有附近的班次能不能过来转一下也行。
上午，橙柿直通车记者联系上了董先生。董先生说，小区附近确实有公交站点，但是前往浙江医院（三墩院区）的时候，得先乘坐17路公交车，然后换乘地铁。出站以后，还得走一段路才能到达目的地。
记者查询导航发现距离乾成园小区较近的公交站为阮家角公交站，这里有一班17路公交车经过3站可到达地铁三墩站C口。乘客可以在此换乘地铁2号线，前往墩祥街，出站后步行500米左右即可到达浙江医院（三墩院区）。
记者将情况告知了董先生。董先生表示，还是希望可以在不换乘的前提下，乘坐公交车直达浙江医院（三墩院区）。“我今年85岁了，腿脚不是很方便，希望可以坐公交车直接到达，也希望前往其他医院的时候可以享受到直达的便利。”
随后，记者将情况反映给了杭州公交热线的客服人员。客服人员表示，会将情况记录下来。
（记者 汤晨琛）