昨天，读者胡奶奶来电：我们街道服务中心一个工作人员，我想给他点个赞，我儿子中风了，我照顾他，需要一个保姆，和王师傅提了需求，他晚上7点多还在帮我联系，给我回电话，很负责，很热心，我想谢谢他。
胡奶奶87岁了，家住凤起路附近一小区5楼。她说，儿子63岁，去年中风后，都躺在家里。
“30多年前，他因为头部不舒服，去上海看过病，不过这些年都还好，前年，儿子退休在家，但去年春节过后，他身体就不太舒服，去杭州多家医院看过，医生说是脑瘤，但没办法手术。”
胡奶奶说，儿子离了婚，孙女平时也忙，都是自己在照顾他，“但我年纪也大了，又住在5楼，每天买菜爬楼梯，身体都吃不消”。
今年5月初，胡奶奶想请一个保姆来照顾儿子，她想起这两年一直帮她联系家政、打扫卫生和家电维修的王师傅，请他帮忙介绍。
“那天下午3点多打的电话，他当时说手头在忙，让我等一等，晚上7点多，他打来电话问我需要什么样的保姆，问得非常仔细，我在想王师傅平时工作那么忙，忙到晚上还记得我这个事，我非常感谢。”
后来，王师傅一直帮忙给胡奶奶介绍保姆，并请同事上门看望她儿子。
下午，记者来到胡奶奶家时，她说自己已经找好了保姆，“因为儿子每晚都要起床大小便，确实非常需要人照顾”。
胡奶奶儿子躺在床上，她说，儿子右侧手和腿没有力气，“他现在还认识我和他姐姐，意识时好时坏，已经没办法开口说话，虽然能吃饭，但不知道肚子饿，喂两碗能吃，喂三碗也能吃”。
随后，记者联系上王师傅，他是天水街道仓桥社区（乐龄家）居家养老服务中心工作人员王左。
王左说，这些都是分内工作，“我们是一家养老服务企业，只需要‘重阳分’〔杭州推出老年人享受政府购买养老服务的电子权益，它会按月发放至老年人社保卡（市民卡）养老服务专户中〕，就可以提供免费打扫卫生、家电维修、陪同就医买菜、医护上门、康复等老年护理服务”。（记者 董吕平）