问：公积金贷款提到的绿色低碳建筑，具体是指什么？
答：根据灵光小杭的查询，绿色低碳建筑是指在建造和使用过程中能够有效减少对环境的影响、提高能源效率以及采用可再生资源的一类建筑。
具体到住房公积金贷款政策中，职工家庭购买新建商品住房若被认定为绿色低碳建筑，则其贷款额度可以按照家庭申请贷款时计算的可贷额度合计数上浮20%确定；此认定依据有权部门出具的项目评价报告（审查意见），并由开发商申报，无需客户提供额外证明材料。
怎样找到“灵光小杭”？
“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭问答”页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。