前几天，橙友PD4qmGBQ在橙柿互动App“求助建议”论坛发帖：留下第六人民医院旁的5511小红车服务点，有乱停的现象，查询机的有机玻璃面板，也有点老化看不清。
杭州公共自行车工作人员：关于5511服务点被外来车辆侵占。小红车服务点位被社会车辆侵占的情况其实一直都有。之前我们尝试进行搬离处理，但是结果并不理想。一方面，侵占服务点的车辆大多为电瓶车，搬离过程中稍有不慎就会导致电瓶车损坏，从而引发投诉索赔；另一方面，由于我们服务人员多为女性，很难搬动锁定的电瓶车，而且往往是前面搬离了，转身又被侵占了；也尝试过在小红车服务点加装围栏，但易造成租车不便，也存在绊倒人的风险，引起不少投诉。所以，小红车服务点被社会车辆侵占这件事，目前我们能做的是巡点的时候尽量将侵占锁止器的车辆力所能及地搬离，但这件事光靠我们公司自身力量来管理是不够的，需要广大市民的配合和相关管理部门的支持。关于查询机看不清，本周我们将安排工作人员进行现场查看，如果确实看不清将进行修理。（记者 汤晨琛）