橙友nQ69e0nD：我于去年10月份租用小红车，在江城路上城税务局门口停了十几分钟没有锁，出来时发现车不见了。现在已过去三个月了，仍没有还车记录，这种情况该怎么办？
杭州市公共自行车公司回复：橙友的反映已收悉，因电话一直未能联系上您，您可在有空的时候拨打服务热线85331122咨询处理。在此提醒一下，碰到小红车丢失的情况，请第一时间拨打热线电话报失，一般建议用户等车辆找回了再处理。在此期间，可以通过公共自行车热线或公众号询问相关情况。如果车辆找回来了，我们也会主动联系用户。（记者 汤晨琛）
2025-02-11
橙友nQ69e0nD：我于去年10月份租用小红车，在江城路上城税务局门口停了十几分钟没有锁，出来时发现车不见了。现在已过去三个月了，仍没有还车记录，这种情况该怎么办？
杭州市公共自行车公司回复：橙友的反映已收悉，因电话一直未能联系上您，您可在有空的时候拨打服务热线85331122咨询处理。在此提醒一下，碰到小红车丢失的情况，请第一时间拨打热线电话报失，一般建议用户等车辆找回了再处理。在此期间，可以通过公共自行车热线或公众号询问相关情况。如果车辆找回来了，我们也会主动联系用户。（记者 汤晨琛）