昨天4300多位市民投出1.36万票
欢迎为实心办事的单位继续点赞
“为女乘客送卫生巾”“为虾农提供技术指导”
“临安公交升级敬老专线”“临平无国界夜市”收获点赞暂时靠前
记者 严静 陈彬
金杯银杯不如百姓的口碑，到了年底，橙柿直通车推出杭州首届（2024）年度市民口碑榜，从2024年都市快报报道过的无数民生实事中，甄选出30个事例，请市民为这些实心办事、以行践诺的单位点赞。
杭州作为站在改革创新潮头的新时代之城，在民生领域一向敢于摸索创新，在2024年推出过不少改革发展的新举措，比如为了防范预付式消费陷阱推出的“安心付”，比如为了让游客们不再拖着行李游玩的“轻松游”，无不领跑全国。
这次杭州首届（2024）年度市民口碑榜的上榜事例里，没有“安心付”也没有“轻松游”这样的改革大动作，30个上榜的民生事例都算不上惊天动地，有些甚至可以说很家长里短，每一个事例都和市民“吃穿住行”这些最基本的生活所需息息相关。
比如，临平区南苑街道无国界夜市，让一个个“野生”小摊贩成了“正规军”，有了稳定的经营场所和收入；沪杭通勤高铁班次加密，让辛苦来往沪杭通勤的“双城人”不再迟到；为遭遇虾病的虾农及时提供技术指导，挽回虾农的经济损失……
2024年，都市快报共收到市民反映各类问题建议25000多条，通过市民互帮互助，以及直通车协调各部门解决和建议提交共计17500多条。
办好一件小事也许很容易，日复一日为人民群众办好小事却很难，市民的幸福感就是一件件小事积累而成。
这一次，我们想让那些把群众的小事放在心上，再小的事都拿出诚恳和耐心，不怕苦不畏难，以实际行动彰显“民生无小事”的基层单位，站在榜单之上，把比金杯银杯更珍贵的市民口碑，颁给默默奉献的基层工作人员。
市民口碑榜启动投票以来，截至昨天21:00，已有4300多位市民参与投票，收到1.36万票，目前“浙江省农业农村厅、淡水水产研究所”（为虾农提供技术指导）得到点赞464次，临安公交（升级敬老专线）得到点赞471次、临平无国界夜市得到点赞472次，杭州地铁（为女性乘客三分钟送来卫生巾）得到点赞483次，收获的点赞数暂时靠前。
市民口碑榜点赞继续进行中，欢迎来给您认为做得好的事例，投上宝贵的一票，以人民的名义表扬鼓励。
杭州还有很多为民办实事的事例没有被报道过，如果您身边有这样的民生事例欢迎推荐给我们，我们会跟进报道，为这些默默工作的部门单位点赞。
投票方式：下载橙柿互动App，登录首页点击口碑榜，每位市民可以从群众满意程度、处理问题速度、攻坚破难力度三个维度选择，为上榜的部门单位投票，每人每天能投10票，最多可以投给10个单位，连续投8天。
推荐民生实事单位，可拨打热线85100000，也可以在“橙柿互动—橙友圈—求助建议”论坛发帖推荐。