买了车险却无法理赔

2000多家企业违规销售“统筹险” 谁来管?

2024-11-27

近期,多位车主反映,他们本打算买车辆商业险,买到的却是所谓的“统筹险”。

“车辆安全统筹”本限于运输企业内部互助,每位成员缴纳一定费用,事故司机可从这笔费用中获取赔偿。但是目前,很多企业注册机动车安全统筹业务,目的却是通过保险中介在各地销售此类产品。车主一旦购买此类“统筹险”,发生事故后往往无法赔付。

目前,此类变相销售违规保险的公司已经超过2000家。违规保险谁来管?

欲买正规公司保险

到手却变“李鬼”统筹险

上个月,山西李先生的车险即将到期,一位“人保”车险业务员联络他说,从他那里买车险价格更低。李先生交完钱才发现,只有交强险是人保的,商业险变成了“统筹”,销售方是“国昌(深圳)交通安全统筹服务有限公司”。

江苏的韩先生也遇到同样情况。他车险即将到期时,一位自称是“平安车险”业务员的人联系他,以优惠价格吸引他购买车险。在支付了4000多元后,韩先生才发现,自己买的是“平安创惠(海南)安全统筹服务有限公司诸城分公司”提供的“车辆统筹服务”,并非中国平安保险(集团)股份有限公司的保险。韩先生要求对方退款,却只退了70%。“我交款之后查收款方,发现是我付款的前一天刚注册的公司。”

记者根据受访者提供的保险销售微信号添加了销售人员,沟通过程中,对方一直声称销售的是“平安车险”。当记者进一步追问是否是“统筹险”时,对方强调,公司培训告知,“统筹险”也是车险。

记者调查发现,使用类似套路的销售员还有很多。

车主购买“统筹险”

遇事故无法理赔

江苏的韩先生通过投诉平台反映,他的车被一辆购买了“车森保统筹险”的车辆碰撞,对方全责。起初,他和4S店都认为这是一家小型保险公司,还联系了“车森保”定损员出险。但这家公司迟迟不给4S店付款,后来干脆联系不到该公司。

韩先生表示,事故发生时是6月,当时已同定损员联系,维修金额也已确认。“‘车森保’那边答应,最晚4—5个工作日赔款,但现在打他们电话一直不接。”

以上提到的“车森宝”“国昌统筹”等公司,经记者实地核实,都不在注册地址运营。记者辗转找到国昌(深圳)交通安全统筹服务有限公司运营者的电话,对方表示,公司没有跑路,只是不在注册地运营,此类业务也不受监管。进行违规销售的,都是下面的代理。

金融、市场监管部门

均无法有效管理

“统筹公司”监管漏洞谁来填?

记者在采访中发现——

地方金融监管部门表示,他们只能监管合规持牌保险企业,此类“统筹公司”不在其监管职责内。

而市场监督管理部门则认为,这些公司实质上已经涉嫌违法违规从事金融业务,应由专业金融监管机构负责。

南开大学金融学院保险学系教授朱铭来认为,不少统筹公司都通过工商注册登记了“机动车安全统筹服务”业务,相关部门想要有所行动,监管的第一步,应该先把此类企业注册的口子堵住。

以车辆统筹为名,实际销售车辆保险的违规企业不断涌现,什么时候能补上这一监管空白?

据中国之声微信公众号