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记者 吴双 通讯员 方序 陈伟斌
“我的蛀牙一直在浙二口腔科看的，今天来复诊体验太好了，不用跑那么多路，在一个诊室里就能做完全部了！”26岁的小李深受蛀牙困扰，此前看诊时，要从口腔内科再跑到修复科，补完牙后再等牙冠制作，往往要花上一个下午。
11月8日，浙江大学医学院附属第二医院解放路院区口腔医学中心新诊区正式启用。口腔新诊区位于浙大二院解放路院区13号楼，与9号楼门诊综合楼隔街相望，从解放路88号穿过佑圣观天桥，不用下桥即可通行到口腔中心三楼。
新的诊疗区域以疾病诊疗为链条，集结口腔外科、口腔内科、口腔矫形科三大口腔科室，口腔内科在二楼，口腔外科与口腔矫形科在三楼，一站式解决口腔疾病，患者可以在同一诊疗空间完成所有就医需求，大大节省了就医时间，也提高了就诊体验。
新诊区面积3000多平方米，相较于旧诊区，增加了近五倍。牙椅数量也成倍增长，有60多张。“新诊区还实现了一人一诊室，在公共等候区也预留出更多的空间，以应对未来增长的就诊量。” 浙大二院口腔中心医生、口腔矫形科副主任李伯休说。
李伯休表示，除了面积的扩大、环境的翻新，全新的诊疗区还配备了国际先进的口腔诊疗设备，包括口腔综合治疗台、手术导航系统、全导航颅颌面种植机器人、超声骨刀、数字化影像设备、口腔手术显微镜、数字化种植导板设计及制作系统、口内扫描设备、口腔3D打印设备、椅旁CAD-CAM设计及制作单元、Nd-YAG软组织激光、VELscope自体荧光检测仪等，为患者提供更专业的服务。
设备升级之外，还有医疗服务的全面升级。所有入口均有中心、科室、楼层导航等显眼标识，中英双语；设置单向通道，患者在进出时不会冲突，提升就医体验感；中心医疗团队操作时可无障碍进行双语沟通……
值得一提的是，新诊区还设置了VIP诊室，空间宽敞，设有家属等待区，还有一个独立的通道直接通行，最大程度保护了隐私。如果是情况比较复杂的患者，需要多学科会诊，也会直接邀请各科室专家到VIP诊室，实现“患者不动医生动”的便捷就医目标。