住院老人们在护士和护理员带领下做健康早操
医护人员查房关切地询问胡爷爷的身体状况
护理员接受培训中
记者 张静
每天上午9点,随着欢快的音乐声响起,近100位老人在护士的带领帮助下,做起了健康早操。这些老人里,有曾经的教师、工程师、工人等,他们大多因病失去了行动能力,或者失去了思维能力甚至不清楚自己身处何地,在这里,却始终被尊重和爱包围着,在幸福中安享晚年。
这里是坐落于西湖区文新街道阳光社区内的文新橡树照护之家,社区嵌入式养老机构,从住院环境到医疗服务再到康复护理,每一处都透露着专业和温馨。
“文新橡树照护之家,是西湖区文新街道办事处、杭州橡树医院联合打造的社区医养结合健康驿站。其探索专业机构到社区、居家长期照护服务模式,构建居家、社区、机构相协调,医养、康养相结合的养老服务体系和健康支持体系,提供普惠型养老服务的公建民营养老机构。”文新橡树医康养服务中心主任表示,“机构以认知症为特色,致力于‘家门口养老’,我们希望把优质的服务做到极致,服务好每一位长者,给家属更多的放心。”
突发脑梗,又确诊阿尔茨海默病
88岁的老爷爷急需专业治疗
一个月前,在文新橡树照护之家认知障碍照护专区,记者见到了一位腰板笔挺的胡爷爷。他一头银发,一件白色T恤显得简洁清爽。
“猜猜我几岁?80岁?小啦小啦,我90岁喽!”胡爷爷说话神采飞扬,笑起来像个“老顽童”。
胡爷爷退休前从事的是纪检工作,对人对事要求很严格。退休后,他和老伴过着惬意的晚年生活,直到2018年,爱人突发中风,一家人的生活打破了宁静。
爱人出院后,胡爷爷担起了照顾重责,在日夜陪护之下,他身体吃不消了。雪上加霜的是,2021年底,腰椎间盘突出的老毛病犯了,疼痛难忍,不得不手术治疗。
手术很成功,但住院期间,好脾气的胡爷爷像变了个人,暴躁易怒,还经常破口大骂。子女开始以为是他不舒服闹情绪,没放在心上。
结果出院才几天,子女发现了反常。父亲眼神呆滞无光,被问及名字住址,他都不知道。子女心急火燎地再把父亲送进医院。经检查,胡爷爷被诊断为脑梗,伴轻度阿尔茨海默病。
住院治疗了大半个月,胡爷爷神志有所恢复,左侧身子却落下了中风后遗症,行动很不灵活。综合性医院无法让人长住,子女均还在岗,胡爷爷的病情一旦疏于康复,随时可能恶化。
面对父亲出院后生活无法自理的难题,子女商量着找一家有医疗康复护理的靠谱养老院。
了解比对后,他们将目光锁定在胡爷爷家所在街道的文新橡树医康养服务中心。文新橡树医康养服务中心内设照护之家(养老院)、认知症专区、中医诊所,常规医疗、康复、护理问题都能随时处理,其总院——杭州橡树医院每周会安排全科医生和精神科医师来中心查房。
“养老不离家,活动多样,伙食丰富
在文新橡树照护之家,我住得很开心”
文新橡树照护之家到胡爷爷家步行仅5分钟,称得上是家门口的养老院,子女上班前或下班后探望都会很方便,送去子女对老人的亲情、暖心。胡爷爷对周围环境和人际关系也非常熟悉。
“待这里感觉怎么样?”,在这里住下的一年多来,常有老朋友问及胡爷爷。
对此,他笑称:“回去住,家里只有我一个人,难免胡思乱想。这里有专业团队照顾我,会安排丰富多彩的课程,我自己也会安排事情做,这里就像家一样,我住得很开心。”
每天早上5点多,胡爷爷起床洗漱完毕,就沿着大客厅的回转跑道走路锻炼。每天要走13圈,80米一圈,差不多1000米。接着,他进行自我养生:梳头、叩齿、搓脸、揉耳、按摩手脚……
从头到脚做完两遍养生操,到了吃早餐的时间。
“早餐可丰富啦,每天有20多种可以选呢。中晚餐也是自己挑,荤素搭配,营养丰富。” 胡爷爷接着翻开药盒,“护士会帮忙装好药,一格格分开,每餐怎么吃煞煞清爽。我现在血压控制得好,阿尔茨海默病也没严重起来,身体感觉越来越好了。”
如果天气适宜,胡爷爷会和“邻居”去4楼的屋顶花园晒晒太阳、活动身体。休息后,护士和护理员又会带着他们做针对性的康复训练:做手工、画画、做趣味游戏、运动训练、记忆力训练、注意力训练……
午睡后,胡爷爷开始读报,他说既能了解时事,还能活跃大脑思维,让阿尔茨海默病进展得慢一些。
除了这些日常,胡爷爷还参与文新橡树照护之家特设的橡树课堂,包括中医“治未病”、噎食跌倒防范、颈肩腰腿痛的保健和艺术疗愈等。这些课程会同步邀请社区居家老人参与,胡爷爷在此能遇上老邻居,也会结识新朋友。
“从领导到医生到护士到护理员,这里的每个人办每一件事都很‘认真’。尤其是橡树的领导,大小节日和活动都会亲自到场,让我感到非常亲切,也让我感到备受尊重。”胡爷爷发自肺腑地说道,“‘认真’做事,一定会越来越好。”
秉承“专业、尊重和爱”
实现机构-社区-居家一站式服务
与胡爷爷交流过程中,他时不时开怀大笑,不难看出,他早把文新橡树照护之家当成了第二个家。能收获患者和家属的满满好评,文新橡树照护之家究竟有何“法宝”?
始建于2014年的杭州橡树医院,是一家以认知症康复护理为特色的颇具知名度的老年病医院。医院取名为橡树,是因为橡树是自然界生命力极强的物种,具有最能适应自然变化的生长习性和自我修复能力。
十年来,橡树医院总部拥有一支经验丰富的医疗、康复、护理专业团队,床位全年爆满,但医院追求的目标远远不仅限于此。为了精益求精,为了把橡树打造升级成更人性化、更有温度的认知症医院,医院管理层团队曾多次赴全球养老项目做得最好的国家(日本、瑞士、荷兰、美国等),考察当地多家知名的生命公寓和认知症激活康复项目,借鉴国际经验优化养老服务。
2021年,杭州橡树医院正式接手运营文新橡树照护之家。设计上,机构重视“家”的环境营造,从灯光、墙面色彩、无障碍设施、适老化等方面,不仅考虑了舒适,还让长者感到温馨和安全;中间大客厅、两边房间的空间设计模仿常见的居家设计,方便长者参与活动,让其就像在自家一样生活。人员配置上,聘有全科医生、精神科主任医师、心理咨询医师、中医师、康复治疗师、护士、医疗护理员等专业人员,均由橡树医院总部派选骨干;服务上,坚持总院医疗、康复、护理、陪护、营养“五位一体”的服务模式,并结合每位长者独特的需求、健康状况、生活习惯以及兴趣爱好,提供专业化、规范化、个性化服务。
同时,文新橡树照护之家真正实现了机构-社区-居家一站式服务,让老人体验全方位的养老新模式。比如老人突发疾病,可以及时提供医疗急救服务,快速转入橡树医院,康复好转后,转回照护之家,中医诊所提供日常配药和康复治疗服务;对有条件设置家庭病床的老人,中心提供上门服务;日间照料中心为白天需要照护的老人提供服务等。