新塘家园公交站 能不能安装候车棚？
橙友“程增顺”：新塘家园公交车站没有候车棚，本站有31路、66路、225路、1600路、1611路公交车在此站停靠，周边有新塘家园东区和西区、水湘西苑、水湘东苑、景芳六区、东城印象等小区居民在此等车，看看有关部门能不能安装候车棚和座椅？
杭州市公交集团回复：新塘家园公交站双向均是借用人行道设置了简易公交站。经现场实地踏勘，道路北侧现场空间较小，且与沿街商铺距离较近，不具备建设候车亭的场地条件；道路南侧有条件设置候车亭，但现场划设了非机动车停车位，后续将协同相关部门积极沟通迁移事项，该非机动车停车位迁移后再安排建设公交候车亭。
（记者 汤晨琛）
宝石山上
有不通路的指示牌？
橙友“寻觅”：前段时间去了一趟宝石山，从宝石山的乌石峰下来，有北山街也有穗庐的路标。想着自己对于穗庐，比北山街更不熟悉，应该去看看。结果跟着指示牌走，铁栏杆已经把穗庐围起来了，连到北山街也要绕回去了。建议不通的指路牌还是不要了吧……
岳庙管理处工作人员回复：该标识标牌的作用主要为确定历史建筑地理位置，下一步，岳庙管理处将对该标识标牌进行临时遮挡处理，避免市民和游客产生误会。（记者 汤晨琛）
铜鉴湖公园
有未拆除的钢棚和电线
读者周先生：国庆节后西湖区双浦镇、铜鉴湖公园内的绿化带上，有较多经营用钢棚和电线未拆除，威胁游客游玩安全，请相关部门尽快拆除。
铜鉴湖景区回复：铜鉴湖内的钢棚和电线是在景区的美食嘉年华区域，该活动将在本月底结束，届时会第一时间拆除。现阶段，景区会加强保安的巡逻，确保现场安全。
（见习记者 顾心言）