英国知名摇滚乐队酷玩乐队（Coldplay）巡演计划将于2025年1月在印度孟买举办三场演出。作为2016年以来首次在孟买举办的演唱会，早就受到其印度粉丝的热切关注。
该演唱会门票原定于9月22日当地时间中午12点由官方供应商 BookMyShow（BMS）开始发售。但由于短时间大量粉丝涌入，网站和应用程序崩溃了。
等到粉丝们能够进入虚拟队列购买售价为2500至35000卢比（30至417美元）的门票时，前面已经有超过十万的用户正在排队购票。
不仅如此，几分钟之内门票就销售一空。但很快，这些卖出的门票重新出现在其他平台上，售价却高达96万卢比（11458美元），引发轩然大波。
大家开始对购票流程和涉嫌使用机器抢占座位的行为感到愤怒，认为该在线售票平台将门票提供给黄牛和第三方网站，然后在黑市上转售。但该网站在官方社交媒体平台上对此表示否认。