橙友njyBe7pz在橙友圈“吐槽求助”论坛发帖：拱墅区新华坊小区有栋楼的一楼，楼道、地下室堆满垃圾，严重影响楼道居民身体健康，存在重大安全隐患，望有关部门引起重视。
长庆街道工作人员回复：住在这里的两夫妻已退休，在外捡垃圾已经持续十余年，为保证居住环境，属地社区对此持续开展清理工作，此前已于本月18日对堆积物品进行过清理。为了长效解决此问题，属地街道、社区、楼道组长多次上门劝导，并持续对这户居民进行教育引导。
同时联合物业一起加强监督走访，发现堆积及时组织人员力量进行清理，尽力避免楼道、地下室堆放杂物的情况。