9月22日下午，上海地铁微博账号发布一则情况说明称：
9月22日14时15分许，8号线大世界站厅至站台的自动扶梯上一乘客随身携带的充电宝自燃，车站使用灭火器处置，并做好安全疏散引导，没有人员受伤，其间，也得到了热心乘客的帮助。此事件未对车站运营造成影响。
提醒：地铁出行过程中，请安全保管好随身携带的手机、充电宝等电子设备，一旦发现有冒烟、自燃等异常现象，请立刻联系工作人员寻求帮助。安全出行，从我做起！
网友表示：“还好没大事！”“充电宝虽小，安全事大！感谢及时应对，安全出行你我他！”
来源：上海地铁等