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【企业家名片】 赵伯祥 话机世界通信集团股份有限公司董事长、总裁。1969年1月生,毕业于加州理工学院,EMBA学历。兼任浙江省政协十三届委员、杭州市第十四届人大代表、杭州市拱墅区第一届人大代表、浙江省知识界人士联谊会副会长、浙江省连锁经营协会副会长、杭州市政协企业家联谊会副会长、杭州市余姚商会会长。 曾获中国商业服务业改革开放三十周年卓越人物、中国引领商业改革发展功勋企业家、第六届“全国商业优秀创业企业家”、浙江省十大杰出青年、浙江省连锁业突出贡献奖、余姚市改革开放30周年风云人物、十大杰出“新宁波青年”等荣誉。
很多杭州人第一个手机就是这里买的
记者 王潇潇 实习生 李美
提起话机世界,你的第一反应或许是:它还在?
对,它还在,并活得越来越好。去年,话机世界营收突破50亿元,全国门店超500家,接近“巅峰时期”的2倍。业务上,顺应发展增加了智能汽车、全屋智能,是通信服务商转型升级的典范。
近日,杭州市政协企业家联谊会副会长、话机世界集团董事长赵伯祥接受都市快报·橙柿互动专访,分享了话机世界转型升级的奥秘,“话机世界正迎来黄金时代”“企业不一定传给二代”,赵伯祥金句频出。以下是对话实录,经整理发布。
谈现状:
全国3C手机商中最大的华为智能汽车经销商
记者:说起话机世界,大家既熟悉又陌生。很多杭州人的第一个手机就是话机世界买的,但这两年街边店确实越来越少了,能简单介绍下话机世界现在的业务吗?
赵伯祥:话机世界仍聚焦智能终端,以前只有通信业务,现在更广泛一些。
以前我们做手机,做到了全国头部,开出了很多街边店,现在陆续开进了商场,也不以“话机世界”为门头,从综合店转型专卖店,比如湖滨步行街的华为店,杭州大悦城、西溪印象城的T-world苹果店,还有部分小米店,都是我们开的。移动营业厅也是我们很大的一块业务,浙江和安徽400多家营业厅是话机世界在运营。
同时,我们是华为智能汽车首批经销商,与华为深度合作,你在杭州商业综合体里看到的华为汽车门店,很多也是我们经营的,销量上我们连续3年做到了全国3C手机商中第一。滨江第六空间的华为全屋智能生活馆,是智能家居的未来样本,是我们同华为合作的店。
谈挑战:
变革中寻找机遇
记者:30岁的话机世界有过很多次“至暗时刻”,让你印象最深的是哪一段经历?
赵伯祥:1994年创业以来,得益于改革开放、民营经济发展的时代浪潮,通信信息行业蓬勃发展。2004年话机世界快速发展走向全国,短短3年时间,遍布10个省份。
2008年是一个转折点,受全球金融危机影响,加上运营商加入竞争,给话机世界带来了前所未有的冲击。我那段时间压力是比较大的,全国300家门店,营业额一天不如一天,日子非常难熬,每天醒来就在算又亏多少钱。没办法,只能关店、收缩业务。
做企业不容易,要做一家三十年、五十年的企业更是不易。我们这个行业变化非常快。当年业内的翘楚“国苏迪乐”(国美、苏宁、迪信通、乐语),还有多少人记得?乐语没转型成功,被市场优化掉了。
聊未来:
接下来是话机世界的黄金时代
记者:在一篇2017年的专访中,你把话机世界定义为专而精的企业,提到了4G时代、可穿戴设备,这些都是非常值得去做的,当时不少友商转型综合店。这是7年前的观点,在经济学中7年也是一个周期,站在当下,你觉得下一个7年,话机世界是应该朝着哪个方向去发展?
赵伯祥:今年4月8日是话机世界30周年,我在周年庆上就说过,话机世界才刚刚起步,不要说7年,下一个30年一点问题都没有。
我们现在在做的智能汽车,想象空间非常大,能做的事情实在太多了。话机世界伴随智能手机时代一路走来,经历了1G到5G,从摩托罗拉、诺基亚到华为、苹果。智能汽车是一块很大的市场,这个行业也才刚刚起步,十年、二十年、三十年,没有问题。行业越大,周期演变越慢,目前智能汽车和全屋智能的推进速度相对匀速。
所以现在就是话机世界的黄金阶段,接下来的问题是,如何跟上时代的节奏,对我们整个团队的学习能力是一个考验。
谈传承:
企业的未来不局限于家族
记者:当下民营企业进入代际传承的关键期,有考虑过二代传承吗?
赵伯祥:企业传承是迟早的事情,但能不能接班,还是未知数。企业做到这个程度,能把企业发扬光大更重要,这个人不一定是我儿子。有句俗话,三年入行、五年入门,企二代还需要积累。