最近，上海有多个小区的业主反映，小区用的免费门禁虽然方便，但隐患问题很多！
这个门禁系统远程开门，需要下载App，且使用时频繁弹出各种广告，此外，它对个人信息的采集和使用，也让业主们充满担忧。
“打开以后都会有广告，我点一下开门的话，它就一定会弹出这样一个广告位。”让上海静安区永和家园小区业主们头疼的是，如果想要关闭广告，也没那么容易，“关闭”按钮小到几乎看不清，只要手指误触其它地方，就会跳转到第三方下载页面。
而一份企业与某小区的合作公示方案中显示，这款设备由“亲邻”免费安装，但相关广告收益全部归企业所有。
记者电话联系到了“亲邻”公司的工作人员。对方表示，如果想无广告使用，那就要花钱购买会员。“App下面有一个购买会员，直接就能关闭广告。这个没办法，都免费给你送设备了。我们就靠广告收益，如果把广告关了，公司早倒闭了。”
事实上，“亲邻”方面能获得的除了广告收益，还有大量的用户信息。一些小区甚至还需要手机录入业主的人脸信息才能开门禁。
目前，上海市网信部门介入了调查，并已初步发现，软件存在多处违反《个人信息保护法》的事项。“根据技术检测情况，发现这款App第一是存在过度索取个人信息的问题；第二是没有明示告知收集、使用个人信息的目的方式和范围。”
公开信息显示，亲邻公司覆盖全国20个城市，7000多个小区，人均触达每天3.8次，共有15万个以上的广告位。
目前，上海市网信办已联合多部门对亲邻展开了约谈，如果企业未能完成整改，或将面临行政处罚或下架处置。
此事引发网友热议——
王启名：众所周知，免费的都是最贵的。
Zh：我也不知道为什么要用这么复杂的门禁，对于老年人太不友善了，尤其是访客开门。
露丁虎丁：这种太霸王了，我不用不能进家门吗？
辉灏：这个软件我被忽悠过，我早不用了。有一种被骗的感觉。
山里没信号：现在各种软件都是一打开就有广告，而且手机拿不稳肯定会跳转到第三方广告，特别特别讨厌。
综合上海广播电视台
《新闻透视》等