手机点点就能查询认领

记者 黄煜轩 通讯员 童玉峰 江婷钰

从6月3日开始，杭州公交在“杭州公共交通”App上线了失物招领服务。

以往乘客在公交车上或公交站内遗失了个人物品后，可以通过拨打杭州公交热线“85191122”，请热线工作人员代为联系各公交站点进行查询，而本次优化更新的失物招领新功能，将实现失物信息的线上自主查询和认领。

乘客可在“杭州公共交通”App首页“失物博物馆”中搜索所乘坐的线路名称，查询遗失的物品信息，通过拨打页面中的认领电话，即可取得联系，确认认领时间、地点等细节，完成失物的认领流程。