萌宠100家探店计划

送“毛孩子”上学去

有玩具有零食还能学技能 宠物界也有全日制幼儿园

2024-05-25

记者 张咪咪

宠物医院、宠物零食店、宠物服装店、宠物咖啡馆……随着国内养宠市场快速发展,关于宠物的“它经济”越来越多样化,最近还出现了一种新的宠物业态:宠物托班(幼儿园)。

宠物托班这个概念,对于很多人来说可能还比较陌生,如果换成“家庭寄养”,就好理解了。养宠一族中,有很大一部分是上班族,白天需要工作,能陪伴自家宝贝的时间不多。狗狗其实也需要社交,于是,一种全新的宠物家庭寄养诞生了。

比起传统的宠物店笼养模式,宠物家庭寄养的“毛孩子”拥有足够宽敞的自由活动空间,减少了它们因环境变化而产生的紧张与不安,同时还能够交到各种各样的“朋友”。另外,专属的寄养管家会在此期间给宠物做一些基础训练,例如定点上厕所、按时吃饭、挑食矫正等,所以也被很多养宠人称为:宠物托班(幼儿园)。

本期的萌宠100家探店计划,我们带铲屎官们了解一家杭州的宠物托班:BuBu Pet Hotel。

从养宠到“宠物托班”园长

“95后情侣”打造宠物乌托邦

BuBu Pet Hotel的主理人是一对95后年轻情侣小周和小倪,他们从2019年年底开始涉足家庭式宠物寄养。当时主流的宠物寄养方式还是送到宠物店笼养,全杭州做家庭式寄养的宠物馆一只手都数得过来。

小周和小倪自己也是资深养宠人,家里有3只比熊和1只雪纳瑞。因为之前家里是个大平层,而且两人自带“洗宠”技能,所以经常会有养宠的朋友把自家毛孩子送过去请他们帮忙照顾。之后,随着家里的毛孩子越来越多,加上朋友的建议,两个人决定专业做家庭寄养。

为了接纳更多的狗狗,两人把家从大平层搬到了三层的独栋别墅,还找了一位助理,2023年下半年,他们正式引入了宠物托班/宠物幼儿园的概念。

由于是散养为主,且要充分照顾到每个毛孩子,所以BuBu Pet Hotel目前每天只接收15只小狗。猫猫也可以,狗狗和猫猫们各自有独立的玩耍区域(猫猫在3楼),另外还会按照性别区分“妹妹房”和“弟弟房”。

宠物托班里,每天有固定的户外和室内自由活动时间,有洁牙指套刷牙、擦眼睛和足部护理服务,有各种玩具玩,还有冻干零食、羊奶粉无限供应。此外,管理员还会给狗狗和猫猫们进行定点上厕所、按时吃饭、挑食矫正、群体适应等基础训练。此外,幼儿园有宠物医生会定期上门,室内外每天打扫和消毒。

宠物托班的主流寄养群体是平时需要上班和出差的养宠人,没有传统宠物店那么明显的节假日类寄养高峰期,很多养宠人去上班的时候,就会把毛孩子送过来玩,大人上班,小家伙们“上学”,也有那种长时间出差的铲屎官,也很放心把毛孩子放在这里,想毛孩子的时候也可以随时看到各种小视频。

宠物托班还是有一些“入园标准”的,比如目前BuBu Pet Hotel只接收24斤以内的中小型狗,需要疫苗齐全,身体健康(入园之前会做基础检查,比如各类传染病、皮肤情况)。其次,需要性格比较温和安静的狗狗,不能有攻击倾向或者长时间狂吠的习惯,这一点入园时会有半天的观察期,另外,入园也是需要先和工作人员预约好时间的,有时候店里的位置已经满了,可能就需要延后安排了。如果入园对象是猫猫,相对来说标准会低一些。

现在BuBu Pet Hotel里,就有十多只各种类型的可爱狗狗正在“上学”中,有些已经是这里的常客了。记者去现场的时候就充分感受到了小家伙们的热情和快乐,据说还有不少本来是i(害羞社恐)狗,来到这里之后也变成了开朗的e(外向活泼)狗。

毛孩子的性格大多随主人

萌宠界也有“子涵妈妈”

小倪告诉我,做宠物寄养久了她发现,毛孩子的性格往往是随主人的。如果主人是那种温和友好的性格,狗狗往往也会是比较乖巧的,如果主人比较有个性一些,那么狗狗大概率也会比较有个性。

养宠人中也会有极少数“子涵妈妈”(一位名为“子涵妈妈”的家长因为孩子被蚊子咬了一口而在群聊中质问老师,形容过度关心、保护孩子的家长),对于自家宝贝几乎是要求每分每秒都关注,照顾起来需要花费的精力也比普通的狗狗更多一些。不过小倪和小周对于主人们合理的要求都会尽量满足的,碰到“子涵妈妈”一类的铲屎官,他们也会保持多沟通,尽量让对方多点信任和安心。

在宠物幼儿园营业的这些年,有不少老客已经和两位主理人成了朋友,有些在绍兴、上海、温州的客人,也会千里迢迢把狗狗送过来,因为觉得把毛孩子放在这里特别放心。还有些铲屎官会主动要求多出些费用,尤其是长期寄养的狗狗,希望能得到更好的照顾。

小周和小倪常常与“小顾客”互生情愫。很多小家伙寄养时间久了,会整天与他们“黏”在一起,当主人来接它们的时候,毛孩子会表现出依依不舍的神情。隔一段时间再回到这里,它们又会飞快地奔来,开心地要抱抱。

目前店里的当日寄养价格是根据毛孩子的体重(24斤以内)计算的,从88元到100多元都有,满3天有优惠折扣(比如原来88元,满3天只收68元/天),另外还有单间可以提供,来回接送毛孩子的费用按照距离来算,另外,BuBu Pet Hotel还有专业的宠物洗护和美容服务。

宠物幼儿园是“拎包入住”,衣食住行基本都提供,因为怕狗狗肠胃不适,狗粮需要自备,需要幼儿园提供狗粮也可以,零食都是自助,还会根据季节变化给狗狗们安排不同材质的窝。