记者 黄煜轩
昨天，“五一”假期第一天（5月1日）的火车票开售了，从杭州出发去北京、广州和长沙等热门出游地的车票都比较紧张，多个高铁车次的车票显示为“售罄”状态。一些市民在车票开售第一刻就猛戳手机屏幕，只为抢到一张车票，可依然有大量的市民没有买到想要的车票，只能先提交了“候补”。
抢不到火车票怎么办？一些市民改为选择坐飞机出行。不过从目前各大售票网站的情况看，从杭州出发或飞回杭州的航班，价格普遍都比较高，5月4日和5月5日从厦门、西安、重庆等地飞回杭州的多个航班，已经只有全价票了。
5月2日从杭州出发的火车票 今天上午10点30分开售
今天，5月2日的火车票将开售，不少市民会选择在假期第二天出发，所以前往热门地区的一些高铁车次，火车票也会比较难抢。
4月19日可购买5月3日车票，4月20日可购买5月4日车票，4月21日可购买5月5日的返程车票。
如何快速购票？
杭州市内的杭州站、杭州东站、杭州西站、杭州南站、富阳站、富阳西、桐庐站、桐庐东站、建德站和千岛湖站，火车票起售时间均为上午10点30分。建议您根据车票起售时间，提前设置多个提醒，以便及时提交购票订单。在车票起售当日，可以预先填写好乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。
从5月1日的车票售出情况来看，从杭州出发，前往北京、广州、长沙、福州和厦门等热门旅游城市的列车，车票都紧张，大量车次都显示已售罄。
没买到火车票别着急
可能是车票暂时被“锁”
昨天参与“抢火车票”的不少市民反映，很多车次的火车票，在开售的第一时间就显示已全部售罄，只能去提交候补。
我们从铁路部门了解到，这可能是因为部分列车进行了“锁票”。“锁票”一般出现在一趟高铁车次的中途站，从中途站出发的车票数量，一般要少于从首末站出发的全程票数量。按目前的调度方式，铁路部门会先放出全程的车票，中间站则根据比例放票，所以票额较少。
以一列从上海虹桥站开往千岛湖站的火车为例，中途停靠杭州东站、建德站等车站。通常，上海虹桥站至千岛湖站的全程票会第一时间放出，而从杭州东站至建德站的中途站车票就会先“锁住”，购票时显示为售罄。
在全程票售不完的情况下，后续车票会调整发售比例，这时中途站就有可能配置更多的车票。因此，杭州东站至建德站的车票，可能要在车票开售一段时间后才被放出，这个时候就可以正常购买了。
为什么“锁票”？
这是因为假期出行需求增大，造成运能阶段性紧张。短途车票如果敞开出售，会挤占长途旅客的票额，导致有刚性需求、选择面本身就小的长途旅客购票机会变少。同时，长途车票随机分段出售，必然会造成部分区段席位闲置，运力得不到充分利用。据此，铁路部门的售票策略是会进行动态优化调整的。
没买到火车票记得候补
候补的成功概率不小
由于被“锁”住的车票可能会在后续放出，如果你购买的是中途停靠车站的车票，切记要使用候补功能。按12306网站候补购票操作，每位用户可提交6个候补订单，每个订单最多可添加9名乘车人。市民可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”组合，每个车次可选多个席别。
提交车票候补后，若相应的车次后续有车票放出，就有机会顺利买到了，从以往的情况来看，候补成功的概率不小。
大家还可以尽可能增加候补列车的数量。以北京至哈尔滨候补购票为例，候补一个车次，预估成功率为45%，候补5个车次，预估成功率为80%。在提交候补时，还要记得打开“接受新增列车”按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统会帮你自动兑换车票。
此外，还可以增加不同乘车日期的候补订单，成功率更大。
假期最后一天坐飞机回杭州
部分城市只剩高价商务舱
由于大家假期结束回杭州大多集中在5月5日，这一天从热门旅游城市回杭州的机票价格大多“水涨船高”。比如从三亚、大理回杭州的机票，已经只剩下商务舱可售，价格在10000元左右。
5月5日从广州、西安、重庆和厦门等地回杭州的多个航班，也只有全价经济舱可售，单程票价都在1000元以上。
因此，准备出游的市民，一定要提早买好回杭州的票，以避免影响行程。
据相关旅游平台统计，今年“五一”假期，机票提前预订量已超过2023年同期，从上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、天津等大城市出发，飞往旅游城市的机票平均支付价格都比较高。
由于“五一”假期较长，出境游也成为很多市民的选择。其中，泰国、日本、韩国、马来西亚、新加坡是国内旅客出境游的前5位热门目的地。