4月16日，在广西桂林两江国际机场，有网友发视频称，一女子因不符合乘机条件，隐瞒信息躺在座椅上拒不下飞机，现场民警沟通协商，依然未能解决，导致飞机延误两个多小时。
视频中，女子对民警说：“我现在病情严重，今天谁把我整下飞机，我让他负全责，我就到他家里去。”对话中，民警表示飞机没有能力去运载女子，女子回怼：什么叫没有能力运转？
而女子的行为惹怒了机上的其他乘客，乘客一起大喊：下去。
机上一位乘客说，视频中躺在座椅上的女子身患疾病，登机时她说起飞和降落能坐起来，但她应该是买了两个座位，上飞机后就躺下了。乘务员告诉她躺着很危险，不符合乘坐飞机的条件，但让她坐起来她不坐，让她下飞机她也不下。
顾女士还表示，后来报警处理，警察来了女子最终也没有下飞机，在延误了两个多小时后，飞机才正常起飞。
对此，桂林航空客服工作人员回应称，现场因为旅客个人信息的原因导致延误，延误了2小时25分钟。
桂林航空工作人员接受媒体采访时表示，航班延误的原因是机上一位乘客无法正常坐在座椅上，这是不符合起飞条件的，但他们与这名乘客沟通很久也没有结果。
对此，有网友评论，“有病治病没病拘留”，也有网友表示，航空公司可以让乘客签一个承诺书，可以解决很多问题。
evitamo：其实可以帮她叫120，让她去医院，飞机场又不是医院急诊大厅。
徐happiness：特简单，打120来，有病入院，无病拘留。
白芷书难足：这种可以抓起来拘留，并赔偿全体乘客因延误而造成的损失。
邓小孬：加入所有航班黑名单。
炖肉星人：这种情况，就应该让空乘和乘警在她身边念法条，包括非法侵占他人财产、寻衅滋事，还有危害公共安全罪的条款和惩罚，同时全程录像取证。
namio：应该是要提前通知航空公司做病情解释和交医生证明，航空公司会决定要不要收这位乘客，这位乘客显然是隐瞒病情并直接登机的。
本报综合新闻晨报、南方日报等