作为国家公益彩票，中国体育彩票自发行以来始终坚守《消费者权益保护法》底线，通过持续优化购彩体验、提升服务质量，维护购彩者的合法权益，确保购彩者能够在安心和放心的环境中享受购彩的乐趣。
为了维护购彩者的知情权，体彩采取了一系列行动，比如在实体店、官方网站等渠道，持续进行彩票知识的宣传，普及游戏规则、返奖率、开奖、兑奖等信息。体彩各级机构不定期组织开展针对专管员、代销者及销售员服务质量、服务态度和安全运营的巡检工作。体彩也致力于倡导科学、理性地参与彩票游戏。中国体育彩票以“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”为目标，旨在打造规范的销售体系、安全的市场环境和健康的购彩氛围。
体彩累计筹集公益金
突破8000亿元
2024年3月9日，中国体育彩票自1994年全国统一发行以来，累计筹集公益金突破8000亿元，达到8002.11亿元。
中国体育彩票始终坚守“来之于民、用之于民”的发行宗旨，不仅支持了体育事业的繁荣发展，还服务于国家经济社会的全局发展，涉及补充全国社会保障基金，助力乡村振兴、医疗卫生、教育助学等多个民生领域。
30年来，正是源于每一位购彩者的点滴投入，让体彩公益金数字凝聚成为温暖人心的公益力量，共同绘就人民美好生活的崭新画卷。
未来，中国体育彩票将继续坚持以人民为中心的发展思想，践行“来之于民、用之于民”的发行宗旨，用实际行动履行国家赋予的职责使命，继续为社会公益事业和中国体育事业作出更大贡献。