1月5日，美国阿拉斯加航空一架波音737 MAX 9型客机，起飞没多久应急舱门突然脱落，航班立刻返航紧急降落。乘客凯尔·林克、阿曼达·斯特里克兰和凯文·郭坐在舱门附近，2个月过去了，那个惊魂时刻依然像噩梦一样困扰着他们。
最近，三名乘客向法庭起诉阿拉斯加航空公司及波音公司，索赔10亿美元。起诉书中提到，由于这架波音飞机发生了可怕的、危及生命的故障，三名乘客遭受了严重的精神、情感和心理伤害，包括创伤后应激障碍和身体伤害。机舱内压力的突然变化还“导致一些乘客的耳朵流血”。
三名乘客的代理律师表示，一个本可以避免的事故，却威胁到了机上乘客和机组人员的生命。波音公司的疏忽对乘客造成了极度恐慌和创伤，波音公司的系统性问题危及所有乘客的生命。