记者 殷佩琴
近日,“韵味杭州”2023年全国拳击锦标赛(第三批)在杭州体育馆举行。这是杭州体育馆经过亚运场馆改造提升后“新装亮相”。
正值周六,亚运标准的场馆加上高规格的专业赛事,杭州体育馆迎来了2000多位热情的杭城市民。在这种压力情况下,杭州体育馆运行团队对验票口通行能力、安检口通行能力、观众服务能力、观众进出场流线、反隐性营销管理能力、观众售卖点和特许经营的接待能力以及各领域间的团队协作能力等多个方面进行了测试。
观众为场馆各方面热情和专业的服务竖起大拇指。顾晓康是杭州市陈经纶体育学校的一名拳击教练,从事拳击运动及青少年拳击培训已有多年。他认为,此次比赛的赛事水平较高,相较于少年组和青年组的赛事来说,比赛的对抗性和强度都比较大。关于场馆,他没有吝啬自己的溢美之词:“因为是亚运会的场馆,各方面设施都非常完善,都是国内顶尖的。从检票口进来后,一路都有志愿者引导。包括位置的安排等等,场馆内的一切都可以问志愿者,很贴心。”
据了解,本次测试赛期间,杭州体育馆运行团队600多人中,仅志愿者就达到276名。