不买车位办不了贷款、交付一年地下车库就开裂 外立面因材质问题大面积脱落……

杭州楼市3·15 这些买房可能遇到的事,你经历过吗?

2023-03-15

萧山雅逸府交付一年多,地下车库裂成了乌龟壳! 陈璐 摄

记者 岳雁 通讯员 刘颖

“3·15国际消费者权益日”来临,买房这件事也被频繁提起。

买之前担心是否会被要求捆绑车位,签署的购房合同会不会有问题,买之后还操心房子能否按时交付,答应好的精装会不会减配,外立面是否跟许诺的一致……

对于购房者来说,买房子牵肠挂肚的事情太多了。

从上个月起,快报房产开启有关房产消费投诉的线索征集。1个多月时间,我们收集到上百条投诉,其中涉及车位捆绑销售的有10多条;涉及房屋质量问题的有20多条,其中包含已交付多年的小区和刚交付不久的小区;涉及延期交付的有近20条,包括西溪博雅城、佳兆业印月、潮悦江山城等项目;涉及车位虚假宣传的有近10条,比如云悦湾业主投诉开发商虚假销售,将位置较好的车位放到交付后销售……

买房之路的坑坑洼洼,购房者该如何甄别?又该怎样应对?看看这些案例,或许可以帮到你。

不买车位就办不出贷款

买房的“花式坑”你躲过了吗?

限价时代,车位已经成为开发商的主要利润来源,因此在车位的去化上,他们花招频出。

申花一项目不买车位就办不出按揭贷款,不想在车位上花钱只能选择全款买房。许多已经摇号中签的客户为了顺利办出贷款,只能选择增加预算,购买车位。这种操作被购房者称为“卡车位”,在一些热门楼盘中较为普遍。业内人士解释,这是因为红盘中签率偏低,摇中的购房者不想放弃难得的机会,通常情况下会选择咬牙购买。

另外,在一些总价偏高的项目中,不买车位也会有被销售“劝退”的风险。这种楼盘的受众基本以改善家庭为主,多买一个车位也能承担得起,因此不少高端住宅项目中也会出现车位搭售的情况。

除了车位,房产销售中出现较多的还有定金纠纷。

曾有一楼盘消费者因为征信问题无法贷款,开发商答应帮忙搞定,结果在购房者交了30万元定金之后,却被告知无法办理贷款,定金不退。

需要注意的是,购房者在买房之前也需要了解基本知识,避免因为常识的缺乏而导致经济上的损失。

近日,我们就收到一位购房者来电,称他因为对购房流程不了解,导致定金无法退还。“我打算在青山湖买套房养老,但是老婆不同意。”张大伯说,“前段时间我去看了玫瑰园边上那个项目,本来想之后慢慢去说服老婆的,没想到付完定金,销售跟我说要夫妻双方都来签字,但老婆肯定不同意,现在闹得想退钱也退不了。”

买还是送?

地下空间的产权纠纷也很常见

与高层住宅楼不一样,购买低密度项目的业主总会遇到地下室买不买的问题。有的开发商会把车位和地下室绑定,如果不买地下室,就买不了车位。因此,对于购买合院、下叠或洋房一楼的业主来说,地下室的产权就很关键了。

城西一项目的业主投诉,该项目在销售时并不提地下室是买还是送,到后期才发现地下室需要另外购买,不然无法使用车位。

同样的情况还发生在转塘的几个低密度项目上,无论是合院还是叠墅,打算购买地下室的购房者“优先级”都会更高。

精装变“惊”装、外立面脱落

房子交付后的质量问题堪忧

精装变“惊”装,也是房子交付后最常遇到的问题。

此前,我们曾报道过一购房者在杭州买的精装修公寓交付后,发现卧室正中间有好大一根横梁,导致房间内连一张双人床都放不下。收房的惊喜变惊吓,不单单在这一位购房者身上发生。

除了插座喷水这种奇葩装修,还有小区交付当天车库就开始漏水,内部的塑胶游步道被“黄泥汤”般的积水淹没。

过去的一年,外立面的问题成为杭城业主们的热议话题。对于部分小区业主来说,希望改造自家外立面并不是为了美观或增值,而是出于安全的考虑。

春棠澜府的外立面凹凸不平,多处空鼓,业主到处维权,得到的回复却是“这并不是房子的最终形态”。然而,

直到交付,业主们等来的还是不平整的外立面。

余杭区赞成美树小区的外立面也因为材质问题大面积脱落,业主们求助无门,最终只能由业委会联系街道协同推进。青枫墅园小区也是一样,大风一吹外立面就大片脱落,存在较大的安全隐患。

萧山区雅逸府的业主们面对的则是地下车库多处裂痕的问题。据业主反映,小区才交付一年多,就出现了地下车库地面多处裂痕、承重柱开裂等诸多问题。快报房产前往现场查看,发现部分墙体有明显的修补痕迹,地面也有多处开裂的迹象。对此,施工方回应:这是地面热胀冷缩造成的,会补好。

北京大成(杭州)律师事务所合伙人表示,交付后的房屋出现问题,如果程度较轻,可以联系保修单位来维修,如果是比较严重的质量问题,可以向开发商索赔。

助力维权 我们一直在行动

据2022年杭州市人口数据公报,杭州市常住人口达到1237.6万人,比2021年增加了17.2万人。越来越多的人涌入杭州,在这里奋斗、扎根,也带来了大量的购房需求。如何让更多家庭实现“住有所居”,杭州市相关的职能部门正在为此努力。

“3·15国际消费者权益日”虽然是一年一度,但是快报房产为购房者的维权助力却不会因为“3·15”的过去而停止。

快报房产持续征集购房者在房产相关消费中遇到的问题,包括且不限于销售纠纷、产权问题、规划变更、质量问题和虚假宣传等等。对曝光的问题,我们将进行核实,并梳理汇总,递交职能部门处理,并为有需要的市民寻求法律支持。

市民可以通过以下途径来反映问题:

1.拨打快报房产热线:0571-85051229。

2.来“橙柿互动App-橙友圈-口袋楼市”发帖,会有工作人员联系你。

3.私信“快报房产”公众号。