记者 储帆
如何坐地铁、坐飞机，如何在麦当劳点单，如何一个人去医院挂号看病……最近，短视频博主“打工仔小张耶”凭借这组科普“生活常识”的《如何如何》系列视频火了，短短几个星期涨了一百多万粉丝，还喜提了微博热搜。
“这些日常小事有什么值得科普的？”很多人怀着这样的质疑点进去，却在满屏“太需要了”“感谢科普”的评论中看见了自己的傲慢与偏见。
在《如何如何》视频合集的简介里，小张写着：谁都不是生下来就吃过鱼子酱的。不过，许多年轻人从接触互联网开始，就通过B站、小红书搜索想要的内容了。
从“第一次”的视角来生活
上个月，小张发布了一条“手把手教你如何坐高铁”的视频，从第一视角事无巨细地记录从进站安检、取票、检票、按地标候车、上车找座位的全过程。
小张介绍，拍这条视频的起因是偶然看到有网友因为自己没坐过飞机和高铁，为未知的旅程感到焦虑。“正好我这次去南京要坐高铁，我就想拍一下。万一有人需要呢？”
出乎意料的是，这条视频收获了2万多条评论，很多网友表示“很需要，21岁还没坐过高铁” “这种视频对生活小白真的很有用”“十八线小县城考上大学，第一件事就是到处搜索怎么坐飞机，安检有什么不能带”……
还有很多人留言提出了自己的生活难题，不会坐地铁、不会自己去医院看病、不会办银行卡和护照等等。小张把这些反馈都拍成了视频，用自己的亲身体验带大家把这些“第一次”都做一遍。
除了用镜头展示如何在手机或自助机器上操作，小张很多时候会把镜头对准自己，像一个正在和你进行视频通话的朋友一样，絮絮叨叨地传授一些“如何才能不露怯”的小技巧，一遍遍说着“你完全不用担心”“别紧张”。
不到一个月，《如何如何》系列已更新到14集，逐渐覆盖了衣食住行、人情世故、娱乐活动等方面。
小张表示，这个系列会参考评论区的意见继续做下去。“我想给初入城市生活的朋友科普一些经验，或许不能百分百教会大家，但是想让大家知道遇到任何没接触过的事情都不要害怕。”
在短视频里上生活必修课
“学校教我各种知识，但生活常识少之又少。”
“从小到大过的都是集体生活，一出校园我发现自己什么也不会。”
“应届生真的很需要知道怎么租房。”……
小张爆火之后，新来的百万粉丝大多是20岁左右的年轻人，有些是第一次离家读书的大学生，或是刚步入社会的打工人，他们在评论区里彼此诉说着面临新环境的焦虑。
尽管不是这类科普视频的受众，很多过来人也从小张的视频中想起了自己面临“第一次”的窘迫和茫然。
倩倩最近关注了小张，她常常活跃在评论区里补充博主顾及不到的细节，或者为别人答疑解惑。在她看来，生活在互联网时代的好处就是能够无门槛地缩小信息差，随时随地学到新的经验和知识。“我们这代人应该已经习惯跟着网络博主长知识了，哪个女孩不是跟着美妆博主学化妆？”倩倩说，她第一次组装电脑也是跟着B站上的视频教程一步步学的，现在已可以无师自通地拼拆家里的各种小电器。
在她的关注列表里有很多像小张这样的博主，有的人用自己的职业专长做科普，有的只是普通的家庭主妇在教收纳、做饭，正是这些各种各样的内容给每个缺乏经验的人补上了生活的必修课。
从提供信息到提供服务
小张们大规模出圈的背后，是年青一代上网搜索习惯的改变。
在PC时代，普通用户获取信息的方式就是网站。这一时期，搜索引擎是互联网的第一入口，也是兵家必争之地，BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）都染指过搜索，谷歌和微软也不甘示弱，最终百度笑到了最后。
但进入移动互联网时代，上网的需求被一个个App满足，信息也被“锁”在各自的App里。这时，那些拥有社交属性，产生UGC（专业、专家生产内容）、PGC（用户原创）内容的平台就自带了“搜索”属性。许多情况下，搜索不再仰仗于搜索引擎。就像一个网友所说：“想学操作类的东西就在抖音搜视频跟着学，想买东西不知道怎么选就去小红书搜产品体验，B站搜游戏攻略和产品测评……”
网友的热门回答里包含了目前日活最高的几个用户创作平台，亿万用户同时也是创作者和分享者，保证了平台内容足够多、更新速度足够快，而且能提供真实的、实时的个体生活经验。
这种情况不只发生在国内，在美国，大量年轻人正抛弃谷歌，转用TikTok来搜索。其中的一大原因在于，传统的搜索引擎更多只是提供信息，而“内卷”的KOL和UP主们则在提供更细致的服务。
举一个简单的例子，当你需要搜索“怎么去医院挂号看病”，传统搜索引擎还有很多两年前的答案，告诉你在人工窗口要带上身份证和现金，而“小张”会用一周前的经历教会你如何在自助机上挂号，并且还有评论区的无数网友实时更新注意事项：“记得要先去候诊区签到”“现在是无纸化系统，要先在自助机支付开单再取药”……
当然，最佳的信息获取方式依然是多元化和交叉验证的。就信息的全面性而言，百度、搜狗、夸克等搜索引擎依然非常有优势，同样的，对社交平台搜索出来的信息也需要甄别。此前，橙柿互动就报道过，小红书上大量的“神仙公司”实际上是包装出来的。不少视频博主也会为了博流量，发布一些未经证实的信息。