记者 林司楠
随着疫情防控进入新阶段，医疗卫生服务压力不断增大，广大医护工作者坚守抗疫一线，全力守护人民群众生命健康。近日，杭州银行通过杭州市红十字会和区县（市）红十字会向杭州市及各区县（市）卫健委捐款500万元人民币，以实际行动向奋战在抗疫一线的医护人员致以慰问和感谢。
杭州银行已累计为抗击疫情捐赠超过1700万元。这次是继2020年疫情以来，杭州银行又一次以实际行动致敬医护工作者，驰援抗疫一线。2020年该行先后通过杭州市红十字会、杭州市慈善总会共计捐赠1200万元，支持抗击疫情。同年，该行在银行业中率先对全市2.8万名医护工作者客户的个人信用贷款实行“一减一免”政策措施。自疫情以来，各分支机构通过各种渠道纷纷自发捐款捐物，为战“疫”献上一分力量。
志愿者爱心接力书写大爱。有这么一群人，他们有的是客户经理、有的是柜员、有的是支行行长……但面对当前疫情形势，他们共同的身份是抗疫志愿者。
杭州市急救中心最近处于高位运行状态，杭州银行快速响应上级有关部门号召，有序行动，第一时间组建了一支员工志愿者队伍，支援杭州市急救中心参与急救电话接听、急救支援（搬抬）等工作，第一周排班近30人次。他们中有人参与过前期社区抗击疫情“保卫战”流调工作，有些长期协助社区核酸检测服务，具有丰富的疫情防控工作经验，有的刚刚阳康，在这个特殊时期，大家义无反顾，哪里有需要就往哪里冲。据悉，疫情以来，该行积极组织志愿者奔赴一线参加抗疫支援，累计派出志愿者近1300名、4000余人次，这一个个数字背后传递出杭银温度。
减费让利助企纾困。为减轻疫情对市场主体的冲击，该行进一步加大金融服务保障力度，落实各项助企纾困政策，至12月末累计为1.56万户普惠小微客户办理“延期还款”约230亿元，无还本续贷规模近313亿元，较上年末增长34%。
为抗疫企业开辟绿色通道。当前抗疫进入关键时刻，为有效支持平稳渡峰，该行开展医药行业信贷支持专项行动，持续加大医药健康行业等实体经济信贷支持力度，切实帮助抗疫过程中各类医疗物资生产企业扩大生产，保障抗疫药材、药品、检测试剂正常供应。组织专场贷审会，进行授信审批支持，确保业务落地效率。符合条件的客户享受优惠定价支持。同时，通过资产管家、云e信、国内证解决客户上下游供应链难题，通过财资平台解决企业财务线上居家办公，工资代发解决员工收发工资难题，帮助解决特殊时期客户经营痛点。
杭州银行一直以来本着“饮水思源”的朴实理念，致力于做一家有温度、有情怀的银行，在推动业务稳健发展的同时，始终不忘回报社会，自觉投身公益慈善。支持疫情防控，服务社会发展，金融机构责任在肩，杭州银行将与广大市民一起，同舟共济，共待“疫”去春归，共赢这场战“疫”。