涂建敏
一家知名毛巾企业,日前被逼到公开DNA鉴定报告、结婚证、出生证明来自证清白。这不是什么“豪门宫斗剧”,而是一起严肃的公共治理事件,个中细节,耐人深思。目前,公安机关已对此进行调查。
事情起因并不复杂。该企业此前在成立四十周年庆典上发布了一张家族大合影。由于两代掌门人的妻子名字只有一字之差,种种流言甚嚣尘上。一些自媒体跟风炒作,传言迅速发酵。
面对猝不及防的网暴,企业先是发布严正声明,随后又陆续公布DNA鉴定报告、结婚证、出生证明。
不得不说,这一系列回应果断有力。从最初担心占用公共资源而隐忍,到最终抛出“撒手锏”,始终有理有据。然而,这种“教科书式”回应的背后,却是被迫以牺牲核心隐私为代价。
将家庭成员的DNA鉴定报告、结婚证、出生证明等公之于众——这种主动“自证清白”式辟谣,无异于是一种自损式防御。即便最终彻底澄清,对当事人造成的伤害也已铸成,令人心酸与无奈。值得思考的是,当谣言袭来,受害者应如何应对?理想的路径不应是“公开隐私换清白”,而至少包括三个层面:其一,平台责任前置。对涉及企业高管、公众人物的敏感传闻,平台应依据《民法典》相关条款,在收到初步证据后迅速采取删除、屏蔽措施,而非坐等发酵。其二,企业自救策略转型。通过法律函件、第三方公证、联合平台声明等方式,将举证责任转移给造谣者。其三,执法介入提速。公安机关接到报案后,对明显捏造、严重侵害名誉的行为应启动快速调查程序,及时发布权威通报,为受害者提供“挡箭牌”。
目前公安机关已介入调查,期待真相早日水落石出。但更值得深思的是:无论对企业还是对个人,“自证清白”式辟谣不应成为标配。持续构建更加成熟的公共治理体系,我们应当不断落实快速响应机制,全社会共同发力,拉起一张防护网,让造谣者迅速付出代价,让真相无需通过牺牲隐私就能浮出水面。