本报讯(记者 黄宇翔)为保障广大市民和游客在春节期间享受便捷、安心的现金支付体验,人民银行浙江省分行近日统筹部署全省,杭州市的金融机构积极响应,做好春节现金服务专项保障工作,确保现金供应充足、便民服务优质、流通环境良好,让金融暖意融入杭城浓浓年味。
供应精准,保障现金“不断档”。针对春节期间商超、农贸市场、景区、餐饮等民生消费高频场景的现金需求高峰,杭州市各银行机构提前科学测算各面额现金需求量,加大原封新券及小面额现金的调拨和投放力度,着力构建“总量充足、结构优化、调拨迅速”的现金供应体系,确保全市现金供应平稳有序,满足市民兑换新钞、零钱的需求。
服务便民,惠民举措“不打烊”。为方便市民,杭州各家银行开设新钞、零钞预约兑换绿色通道。市民可通过手机银行、微信公众号等线上渠道进行“线上预约、线下直兑”,实现“少跑腿、快办理”。各机构还特别关注老年人、残障人士等特殊群体的需求,推出优先办理、上门兑换等暖心服务。同时,依托全市现金服务网格,金融机构主动把“零钱包”兑换、残损币兑换等服务送至社区、乡镇,提供“就近办、上门办、便捷办”的贴心体验。(下转第3版)