记者 丁姿伊 通讯员 汤雅乔
近日，杭州市会展集团（以下简称“市会展集团”）捷报频传，不仅荣获杭州市政府办公厅“赛会之城 数贸强市”表彰，更获得中国会展经济研究会“2025年度中国会展创新案例会展数字化转型创新”重磅荣誉。
当下，会展业正迎来从“场地经济”到“生态价值创造”的历史性跨越。市会展集团锚定这一变革趋势，以“一体运营、数实融合”创新运营模式为抓手，通过一系列具体举措，积极推动会展业转型升级。“一体运营”破解行业资源分散、服务脱节的痛点，锻造全链条整合服务能力；“数实融合”植入数字化发展基因，推动行业从单纯的线下流量集聚，转向线上线下深度融合、生态协同发展。
在杭州全面深化国际“赛”“会”之城建设进程中，市会展集团在市商旅集团（市运河集团）的领导下，正加速构建以数字驱动、设计管理与场景创新为核心的会展业新生态。
重塑会展新价值：数字技术与设计管理双轮驱动新质生产力
去年9月，第三届全球数字贸易博览会现场，市会展集团携手国际展览与项目协会（IAEE）、浙大城市学院揭牌成立“全球数智会展创新中心”，标志着杭州会展业迈入全新数字化发展阶段，也为全球数字会展模式提供创新实践平台。
完整运营的第一年，创新中心成果丰硕。依托“数贸在线”平台构建的会展数字新生态，在第四届数贸会期间大显身手。基于AI智能算法，平台为参展商定制专属“数字身份标签”，累计完成超156万次精准商机推荐，更助力主宾国印尼展前锁定超50亿元智慧城市项目需求。
市会展集团主要负责人表示，数字驱动实现会展资源数据化，依托算力与算法挖掘数据价值，最终完成数据价值化与资源高效转化，这是数贸会从“5天盛会”转向“365天服务”的核心逻辑。这一模式颠覆传统会展“以主办方为中心”的思路，转向“以用户为核心”，提前为展商、投资商、采购商打上需求标签，精准匹配潜在合作对象，大幅提升供需匹配效率与商业转化成功率。
会展业创新是系统性能力重构。市会展集团以数字技术与设计管理为双引擎，推动会展运营从传统服务向价值创造转变。集团联合中央美术学院共建国家设计管理中心（杭州中心），将会展升华为融合美学、功能与体验的艺术载体。过去一年，设计管理中心完成浙江农业博览会、ADM展等多个重点项目设计管理工作，打造标杆案例。在2025浙江馆藏图书展上，独具匠心的观展体验吸引全国900家图书馆、659家出版机构参展，实现2.2亿元订货码洋历史新高。设计在此超越视觉层面，成为塑造品牌、提升价值的关键生产要素。同时，通过全面提升数贸会视觉形象与空间体验，营造出国际化、专业化与科技感并存的展会氛围。
重塑会展新形态：场景创新与开放生态激活城市活力
创新价值最终要在具体场景落地生根。这一年，市会展集团打破传统会展商贸空间局限，将其拓展为融合产业、文化、消费与体验的城市活力场，让会展成为连接产业与生活、城市与世界的开放平台。
在IP场景营造领域，市会展集团自有品牌“四实五谷”与“六和嘉叶”成为链接传统与潮流的桥梁。“四实五谷”依托浙江农业博览会、“味美浙江”餐饮消费欢乐市集等展会，携手杭州博物馆、北冰洋等十余个品牌打造创意体验空间与文创产品，还引入抖音电商开设线上线下融合专场，让农业展新潮有趣。数据显示，2025浙江农博会40岁以下参会者占比超40%，较传统模式显著提升。场景焕新让农业展在兴产业、助共富之外，更成为年轻人青睐的潮流打卡地与全民共享的消费盛宴。
另一边，中国国际茶叶博览会上，“六和嘉叶”与天猫共创的“新茶饮实验室”，让传统茶文化与现代消费趋势碰撞火花，彰显会展作为新生活方式策源地的巨大潜力。
市会展集团主要负责人认为，会展业价值重塑需打破传统思维定式。为此，市会展集团推出“馨服务”、探索“绿色工厂”，秉持“有所为、有所不为”原则，主动让利下游企业，拒绝同质化竞争，构建共生共赢产业生态。响应低碳环保号召，市会展集团在第四届数贸会实现主场搭建物料50%绿色转换率、70%材料可复用率；与法国智奥合作规划的绿色会展产业园与工厂，将推动行业构建完整绿色生态。“馨服务”集中配餐模式已为数贸会、世预赛等大型活动提供超9万份高品质餐饮，成功破解大型活动后勤保障难题。
重塑会展新格局：杭州实践打开会展行业全球视野
如今，市会展集团的创新探索正沉淀为可复制、可推广的“杭州方案”。从“数贸在线”技术架构，到国家设计管理中心（杭州中心）的方法论体系，再到绿色会展标准流程，各项创新均形成标准化方案，为行业转型升级提供实用“工具箱”。
在此支撑下，第四届数贸会交出亮眼成绩单：展览规模、参展企业、观众人次分别较上届增长3.3%、17.2%和28.5%，各项指标再创新高。
海外拓展方面，市会展集团在印尼举办的数字化转型博览会，作为中国数字技术首个海外自办展，吸引130余家全球科技企业参展，助力65家中国企业达成8300万美元订单，验证了中国会展“走出去”的创新模式。今年，市会展集团推动全球最大展览与活动协会IAEE自有IP“Predict US”从华盛顿落户杭州，“2025金球对话·IAEE Predict”汇聚322位业内核心嘉宾，构建起政产学研深度融合的高端交流网络，加速开放合作格局形成。目前，市会展集团已与16家全球top20会展主办方建立合作，搭建覆盖全球160余个海外展会的联动网络，部分展会跻身当地规模前列。
更值得一提的是，2025年，成立不到两年的市会展集团亮相国际展览业协会（UFI）百年全球年会，深度融入国际会展业最高规格交流平台，开辟国际化发展战略性渠道。会议期间，与各方交换中国会展市场发展意见，洽谈合作，拓展国际合作伙伴网络。
今年10月，杭州在全市科技创新和产业创新深度融合推进制造业高质量发展大会上，首次提出“296X”先进制造业集群体系，为杭州产业高质量发展筑牢“四梁八柱”，市会展集团正是这一战略落地的重要纽带。集团紧扣人工智能、未来产业等核心赛道，以会展为桥，推动产业链上下游精准对接、创新要素高效聚合，为万亿级、千亿级产业集群搭建展示窗口与合作平台。
作为杭州会展业发展的主力军，市会展集团主动对标市委全会部署要求，积极呼应城市发展战略。近日，市委十三届十次全体会议明确提出“全面深化国际‘赛’‘会’之城建设”“主动融入和服务构建新发展格局”等一系列重要部署，这一战略目标，与市会展集团肩负的功能定位高度契合，集团自身的战略方向也与城市发展蓝图同频共振，为城市战略落地提供坚实支撑与实践路径。
“即将到来的‘十五五’时期，是中国从‘会展大国’迈向‘会展强国’的关键阶段。我们将持续以杭州会展发展主平台的身份定位，携手全球会展行业力量，以数字化创新驱动行业变革，为全面深化国际‘赛’‘会’之城建设多做贡献。”市会展集团主要负责人说。