无人机为海岛居民搭建起一条快捷通畅的“空中通道”。受访者供图
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浙江舟山嵊泗县花鸟岛村民仅用3分多钟就收到了淘宝闪购无人机送来的订单。受访者供图
记者 庄郑悦 吴静
11月14日，家住浙江舟山嵊泗县花鸟岛灯塔村的陈奶奶，收到了一份特殊的“外卖”——不是来自外卖小哥，而是来自无人机的“空投”。
“这个饭菜，热乎着嘞！”豆芽炒粉丝、花菜油豆腐、青椒炒肉、奶茶，吃着热腾腾的“三菜一汤”，91岁的陈奶奶感到很舒心。她已经30多年没有离开过这座小岛，让她没有想到的是，自己在阿里乡村特派员的帮助下，竟然成为国内首个海岛无人机航线的受益者。
花鸟岛位于舟山群岛最北端，在地图上形如展翅欲飞的海鸥，岛上常住人口不足千人，60岁以上老人占比超过70%，是典型的“高龄化、空心化”海岛。由于地势崎岖、道路蜿蜒，从最偏远的灯塔村到岛中心的“爸妈食堂”，步行需一个多小时，一顿热乎的饭菜是许多老人每天的难题。
2024年6月，阿里乡村特派员王涛在被派驻嵊泗县后，将当前最前沿的人工智能技术带上了海岛，一场关于科技改变生活的故事开始悄然发生——
今年6月，菜鸟无人车在花鸟岛上路，为岛上各村老人送餐送药；10月，淘宝闪购无人机航线启用，目前设置了玛塔绿地公园、婚姻登记基地、海上千岛平台、牧霞广场4个无人机索降点，覆盖景区、露营地等高频消费场景，辐射周边村庄。
如今，游客和村民们在无人机索降点扫码或搜索进入淘宝闪购App无人机频道，下单即可享受无人机“空投”服务，应急药品和老人餐食也能“随叫随到”，且不需要额外增加配送费。
“我们一直在想，怎么用科技弥补城乡之间的服务差距。目前岛上无人机送外卖的时间从每天的9点到18点，这大大便利了村民的生活。”王涛曾在天猫超市、盒马会员店等事业部负责运营业务，有丰富的产品运营经验，他在岛上推动“科技助老”，正在改变着乡村的面貌。
嵊泗县花鸟乡乡长白霓衣也是“科技助老”的有力推动者，为海岛的变化而骄傲。她高兴地说：“在岛上叫外卖，无人机送餐真是一个新鲜的体验，现在很多村民和游客都用上了。”
“原来送餐要靠人走、靠车拉，现在无人机3分多钟就能送到岛民手中。”花鸟岛“爸妈食堂”负责人说：“老人吃上热乎饭，在外的子女们就很安心。”
“十五五”规划建议要求，要深入推进数字中国建设，全面实施“人工智能+”行动，加强人工智能同产业发展、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。
我国海岸线长14217.8千米，拥有大小海岛7600个，其中有人居住的岛屿有450个。国内首个海岛无人机航线在浙江开通，不是一次孤立的技术尝试，而是拥有着丰富的应用场景和广阔的市场空间。
“我们希望打造一个可复制、可推广的海岛服务模式。”王涛说，今后，这条航线将尝试把海岛生鲜送往上海等城市，打通更广阔的“空中供应链”。
夕阳西下，一架无人机掠过花鸟岛上空，稳稳地降落在索降点，为老人们带来了又暖心又热乎的饭菜……