记者 马梦妍
一个寻常的上学日，下午4点不到，杭州市东城第二实验学校迎来了放学高峰。闹腾的人声中，一群头戴亮黄色“树苗帽”的小朋友陆续现身，迎接他们的是门口同样整装待发、身穿志愿者红马甲的“房东奶奶”。
这是一场发生在黄昏时分的守护行动，服务对象是居住在上城区九堡社区的低年级租客子女。而行动的发起人和主要参与者，是九堡社区业主孔凤美等27位“房东奶奶”。
她们每日的“工作”，就是护送孩子从学校来到社区课后托管中心——九宝学堂，陪伴他们完成作业，养成良好的生活习惯，并用丰富多彩的课后活动，填补流动儿童课后监护的“真空地带”。
“九堡是典型的撤村建居社区，有不少来自各行各业的租客，随之而来的就是流动儿童如何融入社区、融入城市的问题。为了应对这些需求，我们把老年活动室改成了学堂，用于开展趣味英语、手工编织、农耕体验等主题活动。”九堡社区居委会主任杨建国告诉记者，今年启动的九宝学堂项目，就是社区聚焦流动儿童关爱护航，打造儿童友好环境的一环。项目通过链接房东与租客双方，完成租户子女课后接力的方式，已服务儿童超过2000人次，累计志愿服务时长达1800小时，有效缓解了新伢儿在杭成长资源不足的问题，也拉近了新老杭州人距离，将建立在租赁关系之上的“陌邻”变成了“你有困难我来帮”的“亲邻”。
让流动儿童、困境儿童、留守儿童、残障儿童等特殊儿童群体，在教育、健康等更多层面获得“同城待遇”，共享发展成果，是杭州未成年人关心关爱工作的重要内容，也是建设儿童友好城市的应有之义。
去年起，杭州市民政局、杭州市妇儿工委办公室等多个部门印发《杭州市加强流动儿童关爱保护推进方案》，出台《杭州市加强困境儿童等特殊儿童群体心理健康关爱服务15条措施》《杭州市爱心妈妈结对关爱留守儿童和困境儿童三年行动实施方案》《杭州市2025年宣传贯彻〈浙江省未成年人保护条例〉工作方案》等，明确了从阵地建设、服务提质、创新机制等多方面，鼓励“一地一品牌”形成一批满足特殊儿童群体成长发展需要的关爱服务区域样本。各类探索在基层不断涌现，全面催动着儿童友好社会氛围节节升温。（下转第5版）