读稿人语 戴维

诚信为本

2025-03-17

2023年度的“杭州好人”颁发给了开小店的周小扣。在临平区开了四十多年的“小扣百货”,称得上是微缩版的“胖东来”——去年火遍全国的一家河南许昌的超市。两家规模有所不同,但做生意靠的都是服务好、东西真。

“小扣百货”的辐射面集中在附近几个街道,在当地的知名度和美誉度——那是杠杠的,不仅家喻户晓,而且拥有一批几十年的老客。

小店薄利,但如果“诚信经营,以质取胜”,还是可以活下来,活得很好。五常街道的居民都愿意舍远求近,照顾周小扣的生意。这份人和人的情谊,也就超出了生意的范畴,变成人世间的冷暖了。

执照上登记的是“商行”,周小扣的店名却很低调,就写“小扣百货部”,这是把内容看得比形式重要。“3·15”消费者权益日刚过去,这家诚信的小店足以让人回味很久。