党晓（左）和同事检查商铺
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通讯员 何丽娟 叶灵莹 记者 任彦 文 张之冰 摄
“老板，我过来看看，你店里的油烟机整改好了没？还有没有需要帮忙的”“改好了，改好了。党队，正等着你来瞧瞧呢”……近日，执法队员党晓和同事回访小餐饮店油烟问题。一方耐心询问、一方开心回答，气氛轻松和谐。
党晓目前是西湖区综合行政执法局翠苑中队中队长，已在基层一线执法岗位干了23年。在他的带领下，翠苑中队先后获规范化建设五星级中队、“枫桥式”综合行政执法中队等荣誉。
党晓表示，如今身处全市“大综合一体化”行政执法改革浪潮中，自己和同事在破解基层治理难题时，有了和以往不同的新“解法”。
周末二手集市秩序与“烟火”并存
翠苑文三数字生活街区是全国数字生活第一街，但黄姑山路20多年遗留下来的二手电子产品摊点不仅影响市容，而且与街区发展格格不入。
“一般集中在周末，常常会堵塞交通，市民意见很大，但人气一直很旺！”党晓说，老城区的城市管理难题应该根据实际情况寻找不同的解决方案，他一直在思考，有没有既保留街区记忆又提升环境的办法。
于是，党晓专门走访周边集市，甚至连着一周每天晚上实地学习夜市经营管理模式。经过多方协调，最终在颐高广场内部场地开辟了周末二手集市。场地有了，如何有序规范经营？党晓带头逐一摸排20多位摊主的实际情况，遇到不配合的摊主就多次上门劝说，经反复沟通确定了双方都认可的经营模式。
“去年下半年二手集市开起来后，不仅居民投诉没了，集市还为颐高数码城聚集了人气，为数字街区增添了一处怀旧场所。”每个周末，党晓都会去集市逛逛，看到这里秩序与“烟火”并存，他心里特别踏实。
“你的帮助让我感受到杭州的温暖！”
最近，翠苑三区的餐饮店店主小程又专门来中队感谢党晓。
小程是大连人，携家带口来杭闯荡，刚开始因找不到工作成了无证摊贩。党晓了解情况后多次与他沟通，成功劝说他放弃无证打游击摆摊并帮他寻找店面开起了餐饮店。可没多久投诉又来了，餐饮店生意不错，但油烟惹得居民不满。党晓了解情况后，手把手教小程采购、安装油烟净化设备，不仅帮他化解了与邻里的矛盾，小店的生意也越来越好。“党队长，因为你我才能在杭州安居乐业，你的帮助让我感受到杭州的温暖！”小程感激地说。
党晓觉得，不仅是自己，如今杭州综合行政执法部门的工作方式都在转变，从“事后执法”变成了“事前指导”。“从以前的监管者和被监管者，到如今的‘合作伙伴’，我们往前迈一步，不仅方便了商家和企业，执法办事效率也大幅提高。”党晓说。