居民在“百丈社保小站”办理退休手续
文/俸绪娴 戚黎燕
近日,余杭区百丈镇人民政府联合余杭区人力社保局共同打造的“百丈社保小站”正式成立。依托这个“社保小站”,余杭首次在基层实现“退休一类事”全流程即时办理。
百丈镇地处余杭区西北端,群众外出办事路程较远。“我们这里以前办退休要去瓶窑行政服务中心,现在出家门5分钟就能办,真是方便!”“百丈社保小站”成立当天,当地居民胡师傅在“家门口”的百丈镇便民服务中心花了十几分钟,就办好了退休手续。
“‘社保小站’成立前,镇街便民服务中心负责代收、代办养老保险待遇申领业务,由工作人员统计整理上报后,再由区人力社保局统一办理。”百丈镇便民服务中心相关负责人说,现在,“退休一类事”将社保、医保、公积金在内的多项关联业务进行整合,把经办权限直接落地到便民服务中心,“工作人员可提前筛选出次月到达法定退休年龄的人员,做好退休预审,‘点对点’提醒群众到便民服务中心办理。”
近年来,余杭着力打造“三一三办”近民服务品牌,推出“一站即办”打造“15分钟就近一站式办事圈”、“一键智办”升级智能办平台,并实行主动上门预约“一路协办”。“百丈社保小站”是今年余杭“三一三办”服务的创新成果之一。余杭区人力社保局通过编制工作规程和办事指南、梳理数据、共享需求、对接系统、联动审批等工作,实现“退休一类事”服务“触角”延伸,以小站点撬动大服务,让余杭区“最远”乡镇的居民享受到了“最近”的服务。