记者 任彦 通讯员 范春满 拱墅区综合行政执法局供图
近日，拱墅区的六塘公寓小区完成了老旧小区燃气管道更新改造，593户居民全部用上了安全燃气。“老”用户乐享“新”管道，居民用气更加安全。
记者从拱墅区综合行政执法局了解到，本周，2024年拱墅区老旧小区燃气管道更新改造工程提前完工，共计完成燃气管道改造239.15公里，涉及139个老旧小区，7万余户居民受益，工程任务量和完成速度居全市之最。
党建引领 民主协商 瞄准“户户通” 工程推进各有妙招
“老旧小区燃气管道更新改造存在诸多主客观困难，住户方面存在入户意愿低、破墙担忧多、改造方案意见不一等顾虑。”拱墅区燃气管道更新改造专班相关负责人透露，为尽最大可能实现燃气入户，专班联合街道、社区、物业公司，从居民关心的小切口入手，采取“线上+线下”“集中宣传+针对性解读”等形式开展宣传引导和政策解读，提高群众对改造工作的知晓度和支持度。
各个工程项目部都出现了各自的“特色”做法，力求尽快实现“户户通”。
和睦街道的和睦新村小区住户达3148户，和睦街道推广“支部建在项目上”工作模式，成立临时党支部，建立小事“立即办”、大事“协商办”、难事“联动办”机制，解决拆改保笼、变更空调外机位置等问题60余起，社区党委以“党员带动群众、群众做群众工作”为主线，创新“宣传发动—排查摸底—党建引领—样板先行—定期复盘”的“五步工作法”，快速推进群众沟通工作。
小河街道依托“红茶议事会”，畅通线上线下建言献策通道，优化改造方案，缩短工期达50%，节约成本约20%。
武林街道立足施工占道与车流量大主要矛盾点，采用“四个一点”——向周边单位借一点、往地下空间挪一点、在单位泊车疏一点、分时分段错开一点有效疏解停车难问题。
往前“跨一步” 顺手“带一把” 将民生实事办到群众心坎上
和睦新村12幢的张阿姨，家中装修比较复杂，燃气管道改造会破墙入户，一家人一度很担心燃气管道改造会大幅破坏装修。不过，施工单位的做法却让张阿姨很安心。“他们不厌其烦，一次次上门，在确保安全的情况下，给我们定制个性化的改造方案，将原装修破坏程度减到最小。”张阿姨说，改造达到了安全、合理、美观的效果，全家人都很满意。“现在做饭、洗澡都特别安心。”
德胜新村也是老小区，道路狭窄，住户众多。在施工过程中，为保障居民正常出行，现场采取了“分时段错峰施工”，避开居民上下班出行高峰，并设置围挡和警示标志，做好安全防护。施工完成现场验收后，工作人员及时对路面进行恢复，确保居民的正常生活不受影响。
今年夏季天气炎热，改造施工的工人们利用休息时间，顺手为居民帮忙，解决小区和住户的“小问题”。比如，在大关街道的西二社区，他们帮忙对行知中学内两棵树进行了修枝。在德胜新村，工人们5次登高修枝，还为2户人家安装了空调外机支架。这些“小问题”的解决，受到了大家的一致称赞。
“这些老旧小区的燃气管道因年久老化，如同一个个潜在的‘定时炸弹’，时刻威胁着居民的生命财产安全。所以，今年的改造过程中，我们随时关注居民需求和意见，及时回应和解决他们的实际问题，努力将好事办好，将民生实事办到群众的心坎上。”拱墅区燃气管道改造专班相关负责人说，改造后，原先使用的燃气铸铁管全部更换成了高强度、耐腐蚀的聚乙烯PE管和镀锌钢管，用气安全更有保障。