2024-05-04

(上接第1版)

来自浙江工商大学的唐玉,在节日期间主动参与到西湖沿线的“微笑亭”“青年V站”等志愿服务中,遇到询问的游客,她会耐心讲解和指引,以真诚、热情周到的服务为游客排忧解难。“常常有游客会为我们竖起大拇指,那一刻我觉得我代表的不仅仅是自己,更是杭州的形象,所以我感觉非常自豪。”

据了解,西湖风景名胜区团工委还分别和浙江外国语学院、西湖大学等多所高校团委,签订了包含志愿服务等多个项目的青年工作共建协议,聚焦语言翻译、智慧服务、文旅咨询等多项志愿服务项目开展深度合作,有效激发“青活力”,融入“大社会”。目前,杭州已推进300余个“青年V站”常态化城市志愿服务阵地转化,转化率将超过65%,实现“亚运遗产”惠及更多市民群众。

如何用心做好小而实、小而专、小而美的志愿服务,更好地为城市发展贡献青春力量?“接下来,我们希望通过对青年志愿者骨干的培养,推动志愿服务有效融入基层社会治理体系中,引领示范带动更广大的青年融入城市发展,使青年积极投身到服务人民、奉献社会的火热实践中去。”杭州市志愿者工作指导中心主任陈碧红表示。

青春与时代“同频共振”

书写踔厉奋发的“后亚运”答卷

“来吧,朋友!我们准备好了!”2023年8月,来自浙江46所高校1800名赛会志愿者代表在杭州亚运会、亚残运会赛会志愿者出征仪式上向全世界发出邀约。3.76万名青年志愿者满怀豪情投身赛会服务,“小青荷”成为精彩亚运的青春“代言”,是“最亮丽的风景线”。

段雅琪是浙江旅游职业学院的一名大二学生,亚运期间,她主要负责嘉宾接待及现场支持志愿服务。“从一个标准的手势,到一次真诚的微笑,和每一次欠身的致意,我们关注每一个细节,因为我们深知,我们的样子就是浙江青年的样子,一个个的我们就形成了‘流动的中国名片’。”回忆起这段志愿服务经历,段雅琪动情地说。

杭州市委十三届五次全会发布的后亚运“十大攀登行动”中,提出要加快打造国际“赛”“会”之城。“赛”“会”之城,志愿何为?亚运之后,全球数字贸易博览会、“良渚论坛”等相继召开,各类体育赛事更是接续呈现,“小青荷”不曾停下脚步。据统计,自去年11月以来,累计3.17万人次青年志愿者圆满完成18场次在杭举办的赛会活动志愿服务,用汗水和微笑展示出昂扬向上、奋发有为的精神风貌。

4月,段雅琪的行事历安排得满满当当,除了日常的课业外,每周至少三次的仪态练习在行事历中格外显眼。她报名参加了杭州市志愿者协会面向在杭高校开展的大型赛会礼仪志愿服务队的选拔,历经亚运磨砺的段雅琪毫无悬念地通过了初试,4月27日这天被她用红笔画了一个大大的圈,“这天是复试的日子。”段雅琪说道。从志愿服务知识到礼仪仪态展示,段雅琪的表现让评委们频频点头。

“这次选拔不仅提高了我们对志愿服务的认识和理解,还为我们后续开展服务提供了宝贵的经验分享和实践指导。”段雅琪表示。未来,她将发挥专业优势,以全情的投入、全心的付出和高度的责任感为“后亚运”答卷烙上奉献青春的印记。

前不久,团市委启动了“小青荷”志愿服务品牌内涵提炼征集活动,广大网友积极响应、踊跃投稿,诉说着他们心中“小青荷”的样子。在近千件“小青荷”志愿服务品牌内涵表述语征集作品中,“青春”“亲和”“热情”“奉献”成为提及最多的字眼,透露出大家对“小青荷”志愿者的肯定;“崇德向善”“蓬勃向上”“矢志奋斗”等出现频率也颇高,展现出大家对培育新时代青年志愿者的深切期望。“我们希望通过‘小青荷’精神提炼,厚植新时代‘小青荷’志愿服务文化,提升‘小青荷’志愿服务品牌感召力和影响力,更好放大‘后亚运’效应。”陈碧红说。