“大综合一体化”执法监督数字应用平台。
“大综合一体化”行政执法改革获市民游客点赞。
记者 陆伟岗 艾丹青 余敏 任彦
通讯员 赵解文 葛畅／文
记者 张之冰／摄
走进萧山区盈丰街道社会治理综合服务中心，温馨和时尚扑面而来。
眼前，不是传统的一间间调解办公室，而是配有沙发、茶几的敞开式“市民会客厅”。说话间，有辖区市民因劳资纠纷来反映问题，治理中心执法队员立马叫来劳动保障站工作人员一道谈。一杯茶的工夫，调解完成。群众“跑一次”，问题解决了，和政府之间的关系也拉近了。
服务中心甚至还开了一个“办不成事”窗口，兜底办理企业和群众办事中的难点、堵点问题，全力优化营商环境。
在这里，破解基层治理难题有了一种全新“解法”。这些变化源于杭州从2019年开始探索的“大综合一体化”行政执法改革。
一道减法题的背后：
多个部门变成“一支队伍” 从“多头管”转向“一起管”
“易腐垃圾和餐巾纸、饮料瓶是不能放在一起的，你这属于垃圾未分类投放。”“营业执照上的登记人与实际经营者要保持一致……”近日，盈丰街道综合行政执法队在对辖区内一家餐饮店进行“综合体检”，不同领域专业执法人员合作，检查了营业执照和从业人员健康证是否具备且处于有效期内、油烟净化是否达标、垃圾是否分类投放等。
这支“样样都管”的执法队，成立于2022年4月20日，由街道主任任队长、党工委副书记任指导员，下设1个办公室、1个案件管理中心和3支执法中队，人员由街道内设机构力量、综合行政执法队伍和专业执法队伍组成，管理垃圾分类、消防安全、环境整治、市场监管等常见问题。
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