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文/王明晓 姚丽玲
“今天获得荣誉,明天就从零开始。做公益让我很快乐,我会全心全意一直做下去。”余杭区余杭街道“爱心姐姐”志愿团队负责人陶杏娟语气平淡地说。30年来,陶杏娟醉心公益、躬行不辍,以实际行动书写下无私无悔的大爱篇章。
全力以赴 16重“身份”的全职志愿
“全国五好家庭”“最美浙江人”“杭州市新时代好党员”……种种荣誉加身后,陶杏娟更忙碌了。现在,她身兼余杭区矛调中心婚姻调解负责人、街道禹上客厅老年食堂志愿服务队负责人、社区“五水共治”巡河护河负责人、小区楼道长等16个岗位,全年做志愿无休。
“今年,我专门准备了一个本子,用来记录和安排每一天的志愿服务内容。”陶杏娟介绍说,为了避免因为年纪变大记性变差导致工作遗漏和时间冲突,她根据各方预约和事情的轻重缓急,对每天的志愿服务内容进行了提前安排。“上周六上午,我在禹上客厅公益理发,下午为有需要的老年人上门服务。禹上客厅公益理发是每周固定的安排,老年人上门服务是好几天前就定下来的。”陶杏娟对照记事本说。
早上七点多出门,晚上五点回家,是陶杏娟多数情况下一天的时间安排,忙时回家时间则会更晚。除了完成每天既定的志愿服务之外,陶杏娟还时常“临危受命”,开展基层矛盾调解、婚姻调解、轻生者劝导等工作。在大家眼中,陶大姐这位“老公益”无所不能,遇事第一时间就寻求她的帮助。
2019年8月的一天,出租车司机顾师傅给陶杏娟打来求助电话称,一乘客存在轻生念头,需要她出面劝导。接到求助电话后,陶杏娟顾不上做饭吃饭,一路狂奔到事发地点。原来,这名乘客先前在医院住院救治,因情绪波动决定跳崖轻生。陶杏娟作了自我介绍并表明来意,在了解事情原委过程中逐步稳定对方情绪,成功化险为夷。
各类善行不胜枚举,陶杏娟始终忙碌在资助贫困学生、助老就医挂号、公益理发等志愿服务一线。身兼16个岗位却分文不取,碰到特困老弱病残特殊群体,陶杏娟还经常给他们“塞红包”“送鼓励”,个人已累计捐出善款60余万元,受资助者自发给她送来了10余封感谢信。
“这封信是我资助过的一位姓郎的小姑娘写的,她家庭贫困,经过自己的努力,现在是一名教师。她经常向学生讲述自己的故事,将这份爱心传递下去。”陶杏娟手拿感谢信,娓娓道来。“赠人玫瑰,手有余香。大家平安无事,自己身体也健康,我很满足了!”陶杏娟说。
深藏“秘密” 志愿服务也伴随风险
陶杏娟家中,一面面锦旗悬挂在墙上,各式奖杯和荣誉证书静静摆放,共同诉说着陶杏娟不计辛劳服务公益事业的感人事迹。它们记录着陶杏娟扶助老弱病残的次次托举,记录着陶杏娟用心调解化干戈为玉帛的点滴善行,也记录着陶杏娟奋不顾身见义勇为时的坚毅果决。
在陶杏娟看来,做公益就是做公益,功和名都是附赠品,将爱心送出后她从不留“存根”,一些事情也从来不与他人说。她身上的“秘密”,连丈夫应兴富也是后知后觉。在夫妇两人近期的彻夜长谈中,陶杏娟才吐露心扉。
2021年9月,一外地男性乘客与一对夫妻在公交车上为争夺座位发生争吵,外地乘客拿出尖刀进行恐吓。千钧一发之际,同乘的陶杏娟找准机会冲到外地乘客座位上,用尽全身力气紧紧摁住该乘客的双手,直到公交车到站。为避免风险,陶大姐让夫妻俩赶紧下车避险,待公交车抵达下一站点后,她又陪同该外地乘客下车。最终,危险成功解除。
“情况危急,当时也没想太多,我不上去就有可能发生危险。别看我是女人,我力气大得很呐!”陶杏娟自豪地说,在日常生活中,只要看到街边有争吵甚至打斗场面,她都毫不犹豫上前劝阻调解。
得知妻子陶杏娟舍己为人见义勇为的事迹后,应兴富心里百感交集,他既为妻子热心公益救人危难自豪,又为妻子独自夺刀、默默付出感到心疼和后怕。“她回家后很少跟我提及在外面做公益时遭遇的危险,她都是一个人上,一个人‘消化’。”应兴富言语中满是担忧。
心怀期待 微“盆景”变社会大风景
其实,应兴富也一直扮演着志愿服务“支持者”和“参与者”的角色。开车接送陶杏娟、临时代替陶杏娟值班、与陶杏娟一起助老助残等。陶杏娟做公益风风火火、坚持不辍,她如同一支“火炬”,聚集起一批追随公益事业脚步不停的志愿者。
在陶杏娟的言传身教下,她的女儿、女婿和外孙也参与到志愿服务中来,在慰问孤寡老人、文明劝导、志愿巡河等公益服务中发光发热。党员带群众、老志愿者带小志愿者,公益之火在一次次服务中传递、壮大。
2012年,陶杏娟组建“爱心姐姐”志愿者团队,经过十余年发展,志愿者团队从最初的10余人扩容到如今50余人。截至目前,团队公益服务的主要范围已扩大至余杭区5个镇街、2个福利院、5个敬老院,已累计资助贫困学生约160人,扶助病残孤寡、单亲家庭等169户,参与五水共治巡河护河7000余小时,为2万人公益理发。
谈及公益事业后续发展,陶杏娟很乐观,也满怀期待:“公益组织越来越多,更多志愿者参与到公益服务中来,街道的公益事业发展越来越好了,真心希望公益服务微‘盆景’能够变成社会美丽大风景。有责任心和恒心是做好志愿服务的重要因素,只要我们人人努力,美好风景自然成。”