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市民游客参观杭州的博物馆。 记者 张之冰 摄
本报讯(通讯员 梁心韵 王晨晨 记者 熊艳)为更好实现文化惠民、服务便民,2024年4月7日起,杭州将对全市市属国有博物馆预约入馆方式作出调整——全市各市属国有博物馆工作日免预约入馆。
“实施的范围包括全市使用线上预约入馆的市属国有博物馆,在非周末、非节假日免预约入馆,观众(团队游客除外)可凭本人身份证或社保卡于当天经核验直接入馆;在周末、节假日仍实行预约入馆,具体操作办法由各馆制定。”杭州市园林文物局博物馆与社会文物处相关负责人说。
据悉,2008年起,一些国有公益性博物馆向公众免费开放,出台“免费不免票”政策,参观博物馆须在门口取票领票后才能进入,后来电话预约或网络预约制度也成为常态。“通过预约机制,博物馆可做好相应预案,应对前来参观的观众人数变化;取消预约制度,对观众来说也有一定好处,可拥有更自由的选择性,无须提前确定行程。”该工作人员说。
不过,大家可能会担心,如果取消预约制度,是否会出现观众过多、需长时间等待的情况。“对于客流量非常大的时段,如周末和节假日仍保留预约制度,分时段预约可控制某一时间段的游客数量,避免展馆内游客过多,导致参观体验感下降;工作日若短时间参观人数过度密集,各馆也会视情况采取间歇性限流、实时预告提示等措施,确保观众较为舒适地参观体验。”该工作人员说。