王星记乌木扇彩绘技艺。
王星记檀香扇烫花技艺。
记者 刘金洋／文 王毅／摄
在杭州长板巷118号，镶嵌着一座古朴的青灰色建筑物，这里坐落着一家老字号品牌——杭州王星记扇业有限公司（以下简称“王星记”）。历经近150年光阴的洗礼，王星记在几代人的辛勤耕耘下创造了“小扇子，大产业”的王国版图，并向着打造成国民性民族品牌的目标奋楫前行。
去年，王星记扇子作为杭州代表性工艺美术品类在杭州第19届亚运会上精彩亮相。王星记提供的亚运会伴手礼，不仅让来到杭州的中外友人对中国的制扇技艺赞不绝口，也使得这家百年老字号企业的知名度、美誉度进一步提升。如今，素有“扇子王国”之称的王星记，扇品已达19大类10000多个花色品种，远销20多个国家和地区。
近日，王星记总经理孙亚青接受了本报记者专访。通过与孙亚青的对话，我们得以窥见匠心独运的王星记这家百年老店，在现代商业大潮中坚守与创新的独特智慧。
向内求质：用工匠精神把产品做成精品
记者：在为杭州第19届亚运会创作和设计伴手礼的过程中，有哪些探索创新的故事能分享一下？
孙亚青：在去年举行的杭州第19届亚运会中，王星记推出了几个系列的亚运会特许商品，其中我创作设计了大师限量作品《杭韵》《亚韵》《莲韵》。在创作过程中，我既希望能展现王星记百年老字号的产品特色、体现非遗制作技艺等，也想通过融合杭州城市特点与亚运元素，突出中国传统文化之美。
以乌木扇《杭韵》为例，扇面用镂空的工艺刻画了亚运会会徽中的赛道和水波纹，扇片用丝带系起来，既是传统工艺的体现，也寓意着亚运会把亚洲各国、各地区串连起来了。
记者：亚运会为王星记带来了什么样的发展机会？“后亚运”时代，王星记将如何再次“拾级而上”？
孙亚青：在这样一场国际体育盛会里，王星记踩准时代节拍，打造了一批兼具时尚与传统的产品。其实，这已经不是王星记第一次以“中国礼扇”之姿在国际活动中亮相。北京奥运会、上海世博会、G20杭州峰会……王星记扇子每一次出现在国际舞台上，都能凭借其精美的工艺给世人留下深刻印象。
我始终坚信产品是会“说话”的，每一把手工制作的扇子都是艺术品，这里面浸润着精湛的传统技艺和厚重的历史文化。“后亚运”时代，王星记将坚持把匠心发挥到极致，通过参与更多国际交流活动，把王星记扇子推向世界舞台，让中国的扇艺在世界范围内绽放异彩。
向外探索：在创变中实现品牌跃升
记者：在现代社会，扇子早已不是生活必需品。作为百年老字号，为了赢得市场，王星记是如何在延续经典的前提下进行创新的？
孙亚青：我们尊重并珍视传统扇艺，但同时也深知需要适应时代的发展和消费者审美的变化，为此，我们在保留传统工艺的基础上，引入现代设计理念，并尝试将抽象艺术、流行色彩等元素融入扇面创作，推出了一系列既具文化底蕴又符合现代审美的新产品。
面对日新月异的市场环境，我们还积极拥抱数字化转型，不仅在线下实体店经营，还建立了电商平台，通过网络直播、社交媒体等渠道推广我们的产品。此外，我们还定期开展如扇艺体验课、扇文化艺术展等文化活动，吸引更多年轻消费者关注并参与进来。
记者：能具体介绍下，王星记是怎样拥抱数字化转型的？
孙亚青：近年来，我们借助互联网平台拓宽销售渠道，通过线上线下的联动模式，让王星记扇子走进更多年轻人的生活，实现了传统文化与现代消费市场的完美对接。
比如，为了近距离接触年轻消费者，传播非遗文化，我尝试转变角色，成为抖音、淘宝等平台的“非遗主播”。可以说，各大直播平台为我们老字号企业创造了一个拥抱互联网、抓住数字时代的新机遇，这既是王星记转型升级的一次创新探索，也是我们做好非遗传承工作的必然选择。
短视频和直播的出现，让非遗技艺的记录成为日常，也让非遗文化的触达更加直接和广泛。目前在抖音、天猫等平台上，王星记扇子的销量稳步攀升，我也很欣慰能通过分享扇文化，帮助更多人了解非遗知识和扇子的独特魅力。
向上攀登：打造国民性民族品牌
记者：消费市场瞬息万变。老字号要走得长远，您认为哪些是关键因素？
孙亚青：老字号是弥足珍贵的自主品牌，承载着丰富的经济和文化价值。想要让老字号的技艺、口碑不断传扬，首先要提升产品质量。比如，王星记扇子以选材讲究、工艺精湛而闻名，从扇骨选取到制作，再到扇面的绘画装饰，无一不是精工细作。
第二，面对市场的快速变迁和消费者需求的多元化，要主动变革谋发展。回顾过去，面对经营困境，我们通过降低成本、拓宽市场等方式实现了扭亏为盈。近年来，从扩大生产场地到兴办扇子博物馆，我们着力将王星记打造成集研发设计、工艺演示、生产销售、商贸旅游和文化交流为一体的现代综合性服务企业。
第三，老字号要想在时代潮流中永葆青春，就必须与时俱进。王星记扇子一直致力于从传统中挖掘新元素、从新时尚里延展扇文化，目前我们积极探索文创跨界和营销创新，与迪奥、娇兰、花西子、茅台、万事利等国内外各大品牌展开了密切合作。
记者：在传承制扇技艺方面，王星记扛起了哪些责任与担当？
孙亚青：这几年，我们积极践行社会责任，建立和完善王星记扇博物馆和制作体验场所，免费对外开放，供大中小学生参观体验中国传统文化。为了让更多人了解感悟非遗魅力，我们还会不定期开展王星记扇学术研讨会和成果展览会，编辑出版制扇技艺书籍及科普读物等，积极扩大扇文化社会影响力。
记者：明年是王星记成立150周年，也是您在王星记工作的第50个年头。在这个关键节点上，王星记有什么样的发展计划？
孙亚青：守护和传承一个百年品牌，离不开一代又一代扇业人的接续努力。虽然现代化生产带来了效率的提升，但我们始终坚信，每一把王星记扇子所承载的传统工艺价值无法被机器复制。我们也致力于培养新一代工匠，确保这项传统技艺能够薪火相传。
接下来，我们希望能通过实际行动，保护好、传承好传统制扇工艺，将王星记打造成国民性民族品牌，承担起老字号的责任使命，让我们的产品能够代表中国文化“走出去”，讲好中国故事、展现文化自信。