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朝气蓬勃的PingPong人。
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PingPong新落成的总部大楼。
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总部大楼大厅里的巨型鱼缸。
记者 孟娇 滨江微融圈 肖鳕桐 涂心如
走进杭州乒乓智能技术有限公司(简称“PingPong”)新落成的总部大楼,大厅里的巨型鱼缸引人驻足观看。作为企业的文化“图腾”,鱼缸里的小型鲨鱼不停游动,富有激情和毅力。PingPong也如鲨鱼一样,在全球化浪潮里,披荆斩棘,从容游弋——短短8年时间里,他们为中国制造“出海”赋能,帮助数十万家中小企业和商户打通跨境支付“最后一公里”,成为国内跨境支付领域的头部企业。
“我们赋能新质生产力,帮助企业走出国门;我们也是新质生产力的一部分,在跨境贸易中不断创造新的动能。” 在PingPong联合创始人卢帅看来,PingPong这条“鲨鱼”出海与“国际滨”的文化属性一脉相承。“滨江这片土地自古就是浙东运河的起点,一面连着内陆,一面通向海洋,而这里,也是我们扬帆起航的地方。”
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一块钱“环游记”,在茂密“森林”中找出最短路径
随着中国与越来越多国家正式迈入“免签时代”,外国人在中国花钱难的问题引起广泛关注。3月14日,中国人民银行就发布了中英文版支付指南,旨在提升外籍来华人员支付便利性。
跨境支付之难,不仅在个人用户上,也是企业参与跨境贸易的堵点。卢帅说,对于做“天下生意”的中小企业而言,最重要的就是如何收回卖出的货款。2015年,杭州正式获批为全国首个跨境电子商务综合试验区,也在这一年,跨境电商产业已经形成产业集群和交易规模,但专为中国企业定制的跨境电商支付工具还没有出现。“收回钱是做生意最重要的事情,跨境支付的空白也成了公司发展的机遇。” PingPong为打通跨境支付的堵点而生,成为跨境电商产业所需物流、支付等配套“基础设施”的建设者。
搭建跨境这个“基础设施”有多难?对外贸企业而言,哪怕是一块钱的交易,要想把钱收回来,也需要“环游”三四个国家,跨越几个金融机构,以及合规的监管。“每个国家都有成熟的货币清结算体系和金融监管体系,就像茂密的丛林一样,而我们就是要寻找一条最优路径,让复杂的跨境交易变得简单。”卢帅说,PingPong所做的正是连接全球支付网络,打通跨境支付的“最后一公里”,让用户“零感知”。
在2016年以前,中国跨境电商的境外收款被国外大机构垄断,中国卖家需要支付3%甚至更高的费率。PingPong通过技术创新和合规经营,让这项费率降到1%以下,也带动行业费率降低,为跨境中小企业节约了三分之二的成本。
如今,PingPong已经在全球30多个国家和地区合规展业,获得欧洲、北美,日本、印度、澳大利亚、英国、新加坡等主要经济体国家及地区金融支付类牌照和资质,累计处理跨境资金规模超过1万亿元。
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扎根“国际滨”,“游”向更广阔蓝海
8年前,卢帅和公司几位创始人在西兴地铁站旁的一家写字楼创业,他们租下几张桌子和一小块休闲区作为接待客户的空间。8年后,1000多名PingPong人搬进了6万平方米的总部大楼,并以此为港湾驶向全球数字贸易蓝海。
在卢帅看来,PingPong扎根“国际滨”是一种缘分。他指着窗外的北塘河说:“从北塘河出发,15分钟就能到钱塘江。古时这里曾是千年津渡,连着内陆与海运,这里的人做的就是天下的生意,跟我们在做的事情一样。”卢帅说,作为一家与生俱来的全球化公司,他们也会坚定走全球化道路,为中国制造、也为全球贸易赋能。
新一轮科技革命和产业变革孕育兴起,不断重塑全球经济发展格局,PingPong已经参与其中。“我们能够看到,越来越多的‘中国制造’和电商平台在国际上崭露头角,他们走向国际市场时,就成了我们服务的对象。”卢帅说,随着产品不断迭代,PingPong已经不仅仅是支付工具,也在改变贸易方式,成为新质生产力的一部分。“我们在连接全球跨境支付网络的同时,也在连接供货端和出货端,这不仅解决了一些商户的供应链问题,也为供货方带来了货源,带来了新的贸易形式。”
“当年成立公司的时候,很多人还不理解我们在做的事情。”卢帅回忆道,滨江很乐于支持企业创新,从初创企业到快速发展的背后,都有相关政策的扶持。“每当我们发展到一个阶段,自然而然有工作人员找到我们,告诉我们可以享受哪些政策。”他说,除了政策扶持,每当他们在谋划一个“超前”的创业计划时,政府不仅听得懂,还能看到产业的未来前景,这给了企业极大的信心。
今年前两个月,PingPong跨境支付交易额较去年同期增长60%,打响了企业的“开门红”。紧抓当前全球贸易链条重组的契机,PingPong已经组建新的国际业务团队继续探索,他们的目标是下一个五年,跨境交易额占到全国跨境贸易额的10%,以蓬勃的生命力,“游”向更广阔的蓝海。