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工作人员帮助企业办理业务 图片由西湖景区提供
本报讯(通讯员 李梦玫 记者 俞倩)今年以来,西湖景区将实施政务服务增值化改革、构建最优营商环境作为重中之重,不断探索企业增值服务新路径,通过服务关口前移,为企业提供定制化全生命周期服务。
位于西湖景区黄泥岭的杭州黄泥岭旅居社区,部分房屋处于整治改造中,一期包含20余幢房屋,住宿、餐饮、洗浴等业态,分布较为分散,办证难度和压力较大。
为减轻企业办理证照负担,景区政务服务中心创新实施为企服务联动,自5月起,联合市场监管、城管等多部门提前介入,先后5次上门踏勘、现场协调,最终,各部门根据项目排水类别及区块分布情况实施并联审批,将排水证办理从“一房一证”简化为仅按区块办理,从20余本简化至2本,有效加速了项目推进,让企业“轻装上阵”。9月30日,该项目一期已提前完成装修改造和整体风貌提升,进入试运行阶段,项目二期计划于今年年底开工建设,小小的“景中村”将成为别具江南韵味的“世外桃源”。
随着省、市政务服务增值化改革不断深入,西湖景区将继续在聚焦企业个性化需求、全链条服务上精准发力,结合和美乡村建设,创新发展龙井茶等特色农业,丰富文旅业态场景,在优化提升营商环境的同时,不断擦亮西湖景区生态宜居的共富底色。