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作为观众，来到数贸会现场，只要登录“全球数字贸易博览会”小程序，赋予专属“数字身份”的同时即可参与AI打卡、AR合影等互动新体验。本届数贸会还把现实场景“搬进”了显示屏里，展商展示内容在全景VR中可视化呈现，观众可以动动手指，在家轻松实现“云逛展”。
值得注意的是，本届数贸会通过蚂蚁集团鲸探平台的区块链技术实现“数字身份”上链的创新实践，将上线数贸会数字徽章、数贸会吉祥物“创创和新新”、数字火炬人“弄潮儿”3款数贸会专属数字藏品，展会期间将陆续开放这3款数字藏品的具体形象和领取方式。
以建立一个集数字与实体融合，展示、交流和服务、体验于一体的数字平台为目标，“数贸在线”加快创新应用和升级。目前该平台已经构建了注册、服务、管理、营销、互动、商机等六大功能模块，打造了专业观众、展商、媒体、合作方、成果统计、城市服务等六大服务中心，融入数字身份、数字藏品、数字权益三大特色，赋能数贸会常态化运营。