诈骗电话多显示为境外号码。
记者 李维和
利用碎片时间，打开手机软件刷一会儿短视频，这已经成为不少市民的生活习惯。正因如此，各大短视频平台往往既是“爆款”的“集散地”，又是“网红”的“逐梦圈”，更是流量的“竞技场”。
关注度越高、用户数越多，某些风险也随之产生。近期，杭州警方连续发布了多起反诈案例，“冒充短视频平台客服诈骗”成为关键词。或许有市民有疑问：光是刷刷短视频，不买任何东西，这也能被骗？以下这两起典型案例说明，还真不能放松警惕。
为了取消“包年”，她险些损失39万余元
11月12日晚上7点多，上城警方接到反诈预警，笕桥的雷女士疑似遭遇电信网络诈骗。接到预警后，笕桥派出所反诈宣传员温阳多次尝试电话联系雷女士，但对方手机一直处于通话状态。笕桥派出所警力核实雷女士的居住地址后，迅速出动，赶往其家中进行劝阻。
民警赶到后，雷女士说，她已经接到好几通自称“某短视频平台客服”的陌生电话，对方称她使用的短视频软件账户开通了一个“包年直播会员”，每个月需要缴纳500元费用，且需缴满12个月，如在不取消的情况下拒绝缴费，将会影响个人征信。
面对这莫名其妙的“霸王条款”，雷女士当然选择不需要该会员服务。于是，对方表示，如果不需要该服务，必须按照指定步骤进行注销操作。随后，雷女士就按照对方提供的步骤开始操作，其间还下载了一款陌生App。就在她准备透露自己的银行账户信息时，劝阻警力敲响了她的家门，雷女士银行账户内的39万余元存款保住了。
为了不当“主播”，她点开了陌生下载链接
杭州有不少人从事直播带货，成为“网红主播”的也不在少数，“短视频+电商”模式目前仍然大热。然而，直播带货并不是人人能干的，从普通短视频平台用户到带货主播这道坎，没那么容易跨越。
然而，滨江区的张大姐在全不知情的情况下，竟然成了“带货主播”。前些天，她接到一通陌生电话，对方自称是某短视频平台的客服，表示张大姐已开通“带货业务”，每个月需要缴纳500元手续费。
张大姐听完呆住了，她确实经常看短视频平台的带货直播，也曾下单购物，但她根本不会直播带货，连相关的念头都没有动过。“难道是我哪次操作的时候不小心点到了？”张大姐心想，既然干不了直播带货，每个月要被扣掉500元的手续费，实在太冤枉了，一定要马上注销这项业务才行。于是，她赶紧询问对方如何注销。
在转接了几次电话后，“客服”表示，需要张大姐进行手机屏幕共享，随即发送了一条陌生的软件下载链接。被对方绕得云里雾里，张大姐想都没想就点击链接，开始下载屏幕共享软件。就在软件下载到一半时，长河派出所民警的电话来了：“你疑似遭遇电信网络诈骗，赶紧停止手机上的一切操作！”
虽然当即停止了下载不明软件的行为，但张大姐还是不太放心：“那我到底有没有开通‘带货业务’啊？”民警明确表示，所谓“带货业务”根本不存在，完全就是不法分子的骗局，并告知张大姐马上会有警力上门处理。不一会儿，民警出现在张大姐面前，详细解释了骗局套路，并普及了反诈知识。由于劝阻及时，张大姐账户内的11万元存款得以保全。
警方提醒
无论是“包年看直播”还是“注销带货业务”，都是不法分子想出的新骗局。短视频平台也不存在“电商直播会员”服务，只有“直播会员”服务，直播专属会员到期后，用户可自行选择是否续费。如不续费，即自动关闭，不会额外收取任何费用。
事实上，此类诈骗套路同此前的“注销贷款账户”“注销白条”一样，都是通过虚构某项服务、捏造某项业务会产生费用等，要求被害人配合注销。在注销的过程中，不法分子会要求被害人下载如屏幕共享之类的软件，从而获取被害人的账号、密码、验证码等信息，进而转走被害人账户上所有的钱。