杭州打造全国首个山地式无障碍动物园

可观赏到75%以上动物 还能看到动物手语解说

2023-10-17

胡雄华参观杭州动物园金鱼馆。图片由市城管局提供

本报讯(记者 任彦 通讯员 吴玉枝 张立君)“这是我第一次逛动物园,能和动物朋友们近距离接触,很开心!”昨天,杭州动物园内,胡雄华坐着轮椅,通过新修的坡道顺利到达熊山,和网红马来熊面对面,又在熊猫馆见到了来杭不久的春生和香果,一路畅通无碍。

杭州亚残运会即将召开,昨天上午,一场无障碍环境体验活动在杭州动物园举行。残障人士、老年朋友代表在青山绿水间观赏动物的过程中,感受大自然的美好、感受无障碍景区的便捷、感受“杭州温度”。

杭州动物园成立于1958年,年均接待游客200万人次,其中老年人、儿童、残障人士等特殊人群占比近20%。但山地地形使得园区内台阶多、坡道陡、空间窄,给特殊人群观赏部分动物带来了一定的阻碍。

杭州动物园结合实际情况,于今年3月启动无障碍环境提升改造,打造了全国首个山地式无障碍动物园。提升改造涵盖无障碍升降机、无障碍卫生间、无障碍休息区、无障碍科普隧道等设施,形成无障碍游览线路,可观赏到75%以上动物;同时受益于西湖景区与阿里达摩院合作推广的“小莫”手语讲解视频,听障人士通过微信公众号“杭州动物园”的语音讲解通道,就能看到相关动物的手语解说。

“杭州动物园不仅是山地式动物园,也是一座有着江南园林风格的动物园,这两点对无障碍环境建设提升是不小的挑战。园区尽可能打通障碍点位,同时在10多个点位设置无障碍环线导览图。”杭州动物园副园长吴玉枝介绍。

记者看到,园内已有6处弹石路面被改平;游客服务中心增加了第三卫生间,厕所内的扶手、台盆、警报器等高度、尺寸均按照无障碍设计规范要求执行;金鱼馆在尽可能保留江南园林风格的基础上,新增无障碍升降机;70米海洋科普隧道引入盲道,并增添了触摸盲文和语音讲解。

杭州市无障碍环境建设领导小组办公室副主任、市城管局副局长王宇焕介绍,4年来,市城管局牵头统筹各条线各领域开展了12轮城市侧无障碍问题大排查、大整改,目前累计完成无障碍问题整改14万余件,力争以无障碍城市的“重要窗口”形象迎接杭州亚残运会的精彩召开。