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市法院举办“面对面”系列活动，通过法官与律师、法官与企业、法官与信访人面对面座谈，听取法治诉求，对征集到的20余条诉求，认真落实责任部门，细化整改方案。市教育局走进杭州之声“民情热线”，围绕体育场地（馆）开放、招生工作、教育民生实事等热点话题，细致解读政策，广听民意，征集群众急难愁盼问题。杭师大为提升机关部门服务学院及师生的实效，细致倾听师生意见建议，机关党委共梳理公布46项为师生办实事解难题项目。一堂堂生动而深刻的“调研课”，让主题教育不断走深走实。
“越是深入调研，就越心明眼亮，越感到肩上担子很重”“接地气才能出实招”……杭州广大党员干部从群众急难愁盼问题入手开展调查研究，既看“高楼大厦”又看“背阴胡同”，把社情民意收集上来，把有效举措落实下去，用心用情为群众办实事、解难题，改进了工作，赢得了认可。
沉到一线解题
“解决一件事”升格“解决一类事”
问题是时代的声音，回答并指导解决问题是理论的根本任务。
杭州坚持问题导向，把巡视巡察问题整改贯穿主题教育始终，把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措，以“时时放心不下”的责任感、积极担当作为的精气神履好职、尽好责，以新气象新作为推动高质量发展取得新成效。
市委以上率下扛起主体责任，坚持把抓好巡视巡察整改作为捍卫“两个确立”、做到“两个维护”的实际行动，一体推进共性问题和重点问题集中整改。市领导以上率下，带头领衔督办，各级党组织及时揭“病灶”、开“药方”，聚焦“回迁安置”“一老一小”等问题，召开整改推进会，逐条分类梳理形成“一题一档”，推动相关部门共同会商研判制定“一案一策”，压实各方责任，确保完成问题销号。健全“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，组织实施新一轮“10+3”漠视侵害群众利益问题专项治理。同时，运用杭州“数智巡察”平台系统，实行“红黄绿”三色预警动态管理，推动问题全纳管、过程全管控、整改全留痕，实现动态、智能、精准监督。
此外，杭州坚持“当下改”和“长久立”相结合，补齐短板、建章立制。比如，市政府办公厅会同市审管办制定出台我市工程造价和招标代理从业人员“天秤码”管理办法，建立政府采购数据分析和预警机制，推动综合交易类项目实现全流程电子化。针对老旧小区改造配套用房“办证难”问题，制定《杭州市城镇老旧小区改造项目社区配套用房产权办理办法（试行）》，为解决全市遗留的83个“办证难”老旧小区改造项目提供了政策依据。把“解决一件事”升格为“解决一类事”，让群众看到真变化、得到真实惠。
往昔已展千重锦，明朝更进百尺竿。今天，努力成为中国式现代化的城市范例的宏伟蓝图在之江大地徐徐铺展。扎根杭州大地，心中装着人民，我们奋斗的底气更加充足，前进的步伐更加有力，一定能不断开辟发展新境界，更好实现人民对美好生活的向往。