优化助企服务队伍

余杭打通助企纾困“最后一公里”

2023-08-04

文/韩静娴 汪晨

“现在交通畅通,出行更高效安全了!”近日,余杭区中泰街道助企服务员沈家晨回访光大环保能源杭州有限公司,得到该公司有关负责人欣喜回复。

今年,助企服务员沈家晨在走访中,得知该企业因园区门口的乱停车现象头疼。经过现场踏勘和调研,沈家晨联动“亲清助企帮帮团”,在与区交通运输局多次沟通会商后,得出解决方案。即由区交通运输局规范园区入口道路的交通流线和车辆停放位置,进行标准化的划线工作。这样不仅可以提高道路交通的安全性,还可以提高工作效率。

今年以来,余杭区亲清办全面排摸企业诉求,对950家重点企业、园区按需选派469名助企服务员,同时抽调全区26个部门的业务骨干,组成“亲清助企帮帮团”,分层分级一线解决企业重点难题,持续推动助企服务走深走实。截至目前,全区助企服务员和“助企帮帮团”已累计服务企业10065家次,收集办理各类企业诉求1480余个。

营商环境“高歌进”,经济发展“势如虹”。今年上半年,余杭区实现地区生产总值1456.1亿元,总量位居全省县区第一。“要以实干‘榔头’敲出助企真成效。”余杭区亲清办相关负责人表示,接下来,将完善特色服务机制,由助企服务小队下沉企业园区“精准问诊”,构建组队服务网络。