无障碍通道后的岗亭有人值守
行动不便的乘客 去北景园公交站坐车 不用再走60多级台阶了
橙柿直通车近日报道了北景园公交站进站要走地下通道，上下60多级台阶，老年人及行动不便的乘客极为不便，有老年乘客建议：打开小门，方便进出。（详见11月3日都市快报A05版）
11月8日下午，反映人83岁的吴奶奶告诉橙柿直通车记者：“今天下午我去187路的北景园公交站看了看，原来的岗亭里有一位安全员值班，去找他，他会为残疾人及老年人开通道的小门。我问他周末怎么办，他说也有人值班，感谢橙柿直通车为我们解决问题，谢谢了！”（记者 陈卫民）
青山湖景区步行道
已进行安全排查和整改
11月4日，橙友“Linda”向橙柿直通车反映：从大坝台阶走下来，在通往青山湖水上森林的步行道边，有一块石板破损不见了。当时，有个拉着小孩子的妈妈，一心照顾孩子，不小心踩到这个坑里，趔趄了一下……青山湖国家森林公园第一时间回复：橙友反映的情况和相关建议都已知晓，已经安排安全科的工作人员前往查看处理。（详见11月4日都市快报03版）
11月8日，杭州青山湖旅游有限公司回复：感谢橙友对我司管辖的青山湖水上森林步行道的关注。针对您向橙柿直通车的反映，我司高度重视，立刻组织工作人员现场排查，并制订相关方案。11月6日，我司组织相关工作人员，对青山湖水上森林的步行道进行安全排查和整改。后期，我司将持续关注此类问题。（记者 汤晨琛）