3月20日，英国《每日镜报》报道说，英国著名私立医院伦敦诊所的一名工作人员试图查阅凯特王妃的医疗记录，被抓个正着。负责隐私保护的监督机构英国信息专员办公室表示，他们已经收到了医院的报告，正在评估相关信息。
今年1月16日，凯特曾在伦敦诊所接受“预定的腹腔手术”。她在术后留院14天，当时就引发了各种猜测。英国王室没有提供关于手术或病情的细节，仅报告说她在出院几天后“身体状况恢复良好”。
伦敦诊所以往以谨慎治疗英国王室成员、外国前总统、英国首相等名人而闻名。医院管理层在意识到有人试图“窃取”凯特王妃的医疗记录后，第一时间联系了肯辛顿宫，据称凯特本人也很快获悉了此事。
医院方面对媒体透露说：“鉴于本院在王室成员中无可挑剔的声誉，这是一个严重的安全漏洞，对医院造成了极大的损害。”