我妈妈孔繁英年望八十，已在本小区（注：红菱社区）居住多年了。我们时常和她通电话，知道她生活安宁，精神愉快。虽然她年老、体弱、有病，但在你们关心照顾下，她仍能维持正常舒适的生活。妈妈的生活情况使我体会到，个人生活中的许多事都和周围的环境与人事有直接或间接的关系。想到这么多年来她一直过着安定、方便、舒适的生活，衷心地向帮助她的人问好、祝愿。

这是一封从美国寄来的信。写信的是孔繁英老人的儿子邵懋中。他留学后在美国定居，母亲常年一人住，红菱社区的居民党员孙晓婉和金娟萍知道情况后，主动照料，持续5年。对两位党员无私的举动，邵懋中深深敬佩，最近写来感谢信。

昨天中午时分，孙晓婉习惯地到80岁的孔繁英老人家走走。这两天，老人的脚肿得厉害，孙晓婉不太放心。

听到孙晓婉的声音，老人大声应着开了门。“你一来，我觉得精神好，病都好很多。”老人说，这个月，她刚拿到了1200多块钱的医疗救济，也是孙晓婉帮她办的；最近社区调换医保卡，孙晓婉帮她选了两家医院。这些事，老人自己吃不消跑。

老人的卧室里安着的小电铃的另一头，连接着金娟萍家。“如果有急事，揿揿就来了。”但老人基本没用过，“平时她们常来，来不了也会打电话问问，还用不着。”

红菱社区吴书记说，他们社区子女不在身边的独居老人有183户，孤寡老人3户。社区已给15户空巢、孤寡老人免费装上了求助电铃。社区87位居民党员还主动和自己楼道的老人们结对，平时听老人说说心里话，帮他们买买菜、陪护看病什么的，“虽说都是平常小事，但几年如一日坚持下来不容易。现在，有的老人和结对党员的感情比和儿女还深。”